По поводу жеков, как мне кажется, можно же в суд обращаться. договор есть, работа не сделана, х..й вам, а не оплата за смену ламп. Раз, два, три - и жек или откажется от дома или шевелиться начнет.
Маршрутки - только коллективный бойкот. или еще какой-то выход. но его нужно искать...