спс большое, уже разобрались, оказывается это пришел счет за цифровое телевидение, с предложением сделать предоплату на следующий месяц, просто меня на месте не было, а тетка не разобравшись, что да как, сразу в панику мол большая сумма нас обманули, давай отключаться. прошу прощения за ложную тревогу.
ВОЛЯ. Поддержка и консультация
- Автор теми VOLIA_SUPPORT
- Дата створення
mudaker
Member
Я смотрю телевизор от силы 1 час в сутки и то не каждый день .Да конечно за это платить в лом ,я уверен что не кому не хочется .Да и ещё раз повторюсь не факт что если я заплачу деньги за СУПЕР HD 3D TV то при его просмотре у меня затянуться шрамы ,и рассосутся операционные швы .
mudaker
Member
Создавать твинк и срать на форуме кирпичами это действительно бред.так в чем проблема
продайте телевизоры которые имеете дома и слушайте радио
и никаких шрамов не будет
а рассказывать кто сколько смотрит имхо бред
как на халяву так смотрели бы все и то что не хочется
люди которым дорого заливать в бак бензин ходят пешком
VOLIA_SUPPORT
Member
Ознакомится с инструкцией управления услугами с помощью IVR можно на нашем сайте sumy.volia.com/rus/support/account/ivr/
Накопилось 2 вопроса:
1. В конце июня купил у вас CAM-модуль, до этого был обычный тюнер. Просмотр с CAM-модулем просто невыносим особенно на выходных и в вечернее время, частые периодические пропадания сигнала ТВ, на 1-2 сек. Потрудитесь объяснить в чем проблема?
2. При подключении к Воля-HD утверждалось, что будет 3 месяца промо-просмотра, т.е где-то до конца сентября (спрашивал у ваших сотрудников), с оплатой за месяц 1 коп. Также уточнял у сотрудников касаемо отключения от услуги, т.е. после 3 месяцев промо нужно будет подтвердить намерение продолжать пользоваться услугами HD или автоматом отключится услуга, на что был получен ответ, что нужно будет подтвердить, а так отключится автоматом. Но вот пришел счет за Волю с учетом оплаты за сентябрь, в котором указано, что оплата за HD будет 40 грн. Т.е. нарушено 2 условия - промо у меня должно быть до конца сентября, и второе оплата вместо 1 коп. стала 40 грн. Объясните.
1. В конце июня купил у вас CAM-модуль, до этого был обычный тюнер. Просмотр с CAM-модулем просто невыносим особенно на выходных и в вечернее время, частые периодические пропадания сигнала ТВ, на 1-2 сек. Потрудитесь объяснить в чем проблема?
2. При подключении к Воля-HD утверждалось, что будет 3 месяца промо-просмотра, т.е где-то до конца сентября (спрашивал у ваших сотрудников), с оплатой за месяц 1 коп. Также уточнял у сотрудников касаемо отключения от услуги, т.е. после 3 месяцев промо нужно будет подтвердить намерение продолжать пользоваться услугами HD или автоматом отключится услуга, на что был получен ответ, что нужно будет подтвердить, а так отключится автоматом. Но вот пришел счет за Волю с учетом оплаты за сентябрь, в котором указано, что оплата за HD будет 40 грн. Т.е. нарушено 2 условия - промо у меня должно быть до конца сентября, и второе оплата вместо 1 коп. стала 40 грн. Объясните.
jokergz
ну че пошутим;)
у них и без отключения ЛОГАЕТ)))
и мастера сами подают заявки и закрывают их "силой мысли" устраняя и выявляя проблеммы...... 14.08 ОКАЗЫВАЕТЬСЯ у меня был мастер в с 9 до 13:00 когда все на работе и выявил что у меня проблеммы с ПК (оборудованием)
Где же DICTATOR)))))) хотелось бы комент)))))