ВОЛЯ. Поддержка и консультация

[Darth Vader]

Цитата:
Сообщение от 0ЛЕГ Посмотреть сообщение
что мне за сообщения постоянно приходят на мобильный, типа желаемая сумма для пополнения 176грн(это последнее смс). У меня тариф за 105 грн, я каждый месяц 105 и плачу, а оно мне каждый месяц все больше и больше по смс шлет!
Для получения детального ответа по Вашему вопросу просьба сообщить Ваш точный адрес или номер договора.

Тут дело не с номере и адресе, а в том, что такое приходит каждому. У меня тариф 82 грн., а приходит на 162 грн. Буквально 2-го числа. Я так понимаю это какой-то супераванс?

 

[VOLIA_SUPPORT]

Тут дело не с номере и адресе, а в том, что такое приходит каждому. У меня тариф 82 грн., а приходит на 162 грн. Буквально 2-го числа. Я так понимаю это какой-то супераванс?

Наша компания рекомендует оплачивать счета до 20 числа за следующий месяц согласно Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг п.3.8.

You must be registered for see links

 

[FeelGood]

Тут дело не с номере и адресе, а в том, что такое приходит каждому. У меня тариф 82 грн., а приходит на 162 грн. Буквально 2-го числа. Я так понимаю это какой-то супераванс?

Ага, но я особо не смотрю волевские бумажки. у меня онлайн отчетность и плачу через айбоксы.

 

[Darth Vader]

Ага, но я особо не смотрю волевские бумажки.

Да их никто не смотрит ибо нет уже.

Наша компания рекомендует оплачивать счета до 20 числа за следующий месяц согласно Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг п.3.8

Вот именно, но многие это понимают не правильно и жалуются на вашу жадность. Сам недавно успокаивал одного знакомого, который не понимал почему должен платить в 2 раза больше.

 

[Strannik_82]

Да их никто не смотрит ибо нет уже.:

Что значит - нет уже? Разве бумажные счета не приходят?

 

[Звир]

не могу связаться с оператором уже второй день с разных телефонных номеров.... сеть не работает, связи нет...

 

[VOLIA_SUPPORT]

не могу связаться с оператором уже второй день с разных телефонных номеров.... сеть не работает, связи нет...

Добрый день!
Просьба сообщить Ваш номер договора или точный адрес для помощи в решении Вашего вопроса.

 

[Darth Vader]

Разве бумажные счета не приходят?

Не приходят и уже давно. СМС каждый месяц (иногда по 3 шт. в течение 5 мин.:shock. И в этих СМС сумма многим не понятная.

 

[Muzhik]

Уже второй день пытаюсь дозвониться в службу поддержки, а в ответ только короткие гудки. :evil:

 

[VOLIA_SUPPORT]

Уже второй день пытаюсь дозвониться в службу поддержки, а в ответ только короткие гудки. :evil:

Добрый день!
Служба поддержки компании на данный момент работает стабильно, дозвониться возможно. Просьба уточнить номер договора либо адрес проживания личным сообщением, а также суть Вашего вопроса и мы постараемся Вам помочь.