Магазины, в которых лучше не покупать...

Deon

Member
Дом Кофе. Купил у них кофеварку, сломалась, отдал по гарантии, сказали сделают за 3 дня, уже 3 недели прошло, а они меня досих пор "завтраками" кормят... поршивый сервис, не советую у них покупать технику.
 

VIB

vib : bash
Модератор
Deon, у меня были проблемы с механизмом в рожке кофеварки, сделали на месте. По всей видимости, сроки очень различаются для различного вида поломок, и распространенности конкретного сломанного девайса.
А что за кофеварка была?
 

Deon

Member
VIB, проблема не в сроках, а в отношении, мне сказали через 3 дня будет готова, и теперь каждый раз когда я звоню говорят что будет сделана завтра, мы вам перезвоним, прошло уже 3 недели и каждый раз меня отсылают... да сказали бы нормально что поломка серьезная ждите 2-3 недели, вопросов бы не было.

а кофеварка Gaggia
 

Glucker

Здесь был статус
VIB, проблема не в сроках, а в отношении, мне сказали через 3 дня будет готова, и теперь каждый раз когда я звоню говорят что будет сделана завтра, мы вам перезвоним, прошло уже 3 недели и каждый раз меня отсылают... да сказали бы нормально что поломка серьезная ждите 2-3 недели, вопросов бы не было.

а кофеварка Gaggia
Надо было стребовать обменный товар на время ремонта.
А еще вы имеете право взыскать пеню в размере 1% за каждые сутки просрочки начиная с 15-го дня.
 

VIB

vib : bash
Модератор
Deon, а не сказали, что именно сломалось?
 

emcee

ping localhost -t
Дом Кофе. Купил у них кофеварку, сломалась, отдал по гарантии, сказали сделают за 3 дня, уже 3 недели прошло, а они меня досих пор "завтраками" кормят... поршивый сервис, не советую у них покупать технику.
а чё Вы с ними церемонитесь? Придите, позовите директора (или старшего продавца) и объясните, что если Вам сейчас же не вернут деньги, Вы пишете жалобу во все возможные и невозможные инстанции. Забирайте деньги и купите в другом месте. А эти перцы пускай её ремонтируют столько, сколько захотят.
 

VIB

vib : bash
Модератор
Или, как вариант, предложите купить другую с доплатой.
Имхо, "купите в другом месте", бессмысленная затея, поскольку СЦ и поставщики кофеварок будут одними и теми же.
 

emcee

ping localhost -t
Или, как вариант, предложите купить другую с доплатой.
Имхо, "купите в другом месте", бессмысленная затея, поскольку СЦ и поставщики кофеварок будут одними и теми же.
Ну если Вас ни разу не задевает такое к себе отношение, то можно ждать и год, пока починят. Каждый решает сам.
 
Зверху