А заявления на отключения Воля теряет или делает вид,что их не было...Видимо так надо
Письмо от "Телесвита"
- Автор теми sumysales
- Дата створення
Voland
Member
ssv, такая же история. Перешёл на интертелеком кабельное, Воля шлётЬ до сих пор приветы..только через каллекторов, типа погасите долг. причём каллектора с каждым месяцем пририсовывают пару гривен + к долгу. В Киеве грят, что договор закрыт, в Сумах обслуга грит, что светится "сереньким" и нужно его закрыть повторно. При этом на руках есть заявление о закрытии с подписями и датами. Приходил как-то в лагосвит прояснить ситуацию, сидела одна перепуганная тупая блондинка на фоне 6 пустующих рабочих мест, и очередь человек 15 с такими же заявлениями и левыми считами от Воли. Подождал минут 20, понял, что не судьба с ней поговорить, выбросил Волевские письма счастья в мусорку. пусть пишут дальше.
А они услугу отключают по дате письма,а "долг" до письма так и висит.Кстати письмо не просто заказным слать надо а с уведомлением.Шлите им отказ от услуги заказным письмом )). А потом в суд на мудаков, и в прокуратуру на предмет мошенничества)
Заказным письмом отправить с подтверждением. У вас будет корешок о том что заява отправлена.
Z3RG
Забанен
Да, именно так. Ну моно еще с их договором внимательно ознакомить адвоката.. А если серьезно, то с шаромыжными конторами только официальную переписку вести и стоит. А то у них потом "амнезии" начинаются".
mikki
New Member
Я не зря сказал что 100% диагноза нет и всё зависит от конкретных позиций сторон в переговорном процессе (если таковой процесс возникнет) ибо функция "Заказным письмом" не предусмотрена договором и Воля смело может опустить его в муссорный ящик. На суде Вы предьявите корешок, на что они ответят что получают сотни таких писем и гарантии того что это письмо было отправлено лично Вами (Вы находились в трезвом уме и понимании того что делали) а не кто то воспользовался Вашими данными дабы "насолить" Вам. Эта "отмазка" пролетит в суде у них на раз! - посему НЕ ВАРИАНТ.
По поводу коллекторов повторюсь: только с письменным заявлением в милицию о том что у Вас неизвестные Вам особы ВЫМОГАЮТ денежные средства и угрожают Вам незаконным завладением данными денежными средствами Статья 189 УК Украины. Вымогательство (1. Вымогание передачи чужого имущества или права на имущество или совершение любых действий имущественного характера с угрозой насилия над потерпевшим или его близкими родственниками, ограничение прав, свобод или законных интересов этих лиц, повреждение или уничтожение их имущества или имущества, которые находится в их ведении или под охраной, или разглашение ведомостей, которые потерпевший или его близкие родственники желают сохранить в тайне (вымогательсьво), - наказываются ограничением воли на срок до пяти лет или лишением свободы на тот самый срок.).
В свою очередь напоминаю о том что договорными отношениями с Воля НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА будь-какая передача Вашего долга и прочих сведений о Вас (кроме случаев предусмотреных законодательством (Ваши действия носят явный криминальный характер)) третим сторонам. Посему Вы можете так же подавать исковое заявление в суд на Воля на предмет нарушения Волей этой части договора. Если Воля подтвердит о том что они не передавали третьим сторонам Ваши данные и долг - то коллекторов сразу посадят ибо они завладели Вашими данными преступным путём. Если Воля подтверждает передачу, то это грубейшее нарушение договорных отношений и можно смело "качать" с них по полной, + при хорошем "подходе" смело подвязывать соучастие в Вымогательстве.
с ув.
Останнє редагування:
mikki
New Member
Краткий ликбез: для начала разберемся, что такое обязательство. Обязательство – это правоотношения, при которых одна сторона (должник) должна совершить в пользу другой стороны (кредитор) определенное действие или удержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать у должника совершения этих действий. Так гласит статья 509 Гражданского кодекса Украины. Согласно статьи 512 Гражданского кодекса Украины кредитор в обязательстве может быть заменен в результате: передачи им своих прав другому лицу; правонаследования; исполнения обязательств кредитора поручителем или залогодателем; в других случаях. Кредитор не может быть заменен в случае, если это не предусмотрено законом или договором. Факт замены кредитора должен быть зафиксирован в той-же форме, что факт возникновения обязательства. К новому кредитору переходят права по обязательству в полном объеме и на условиях, которые действовали на момент замены кредитора, если другое не оговорено законом или договором. Для замены кредитора нет необходимости в согласии должника, если иное не предусмотрено договором или Законом.
Останнє редагування:
Т.е. получается, что, прерывая отношения с "Волей", нужно иметь на руках какой-то бумажный документ с их стороны, подтверждающий отсутствие претензий. Интересно - какой именно?
Вот именно, что-то нужно получить от Воли на руки при разрыве. А по поводу заказного письма что-то мне подсказывает, что оно не прокатит. Воля в суде скажет, что да, мы письмо получали, возможно даже и ответили, но письмо не является поводом для разрыва отношений. Для разрыва клиенту надо ЛИЧНО явиться в офис с паспортом и написать заяву, ну и видимо требовать что-то на руки.