Результати пошуку

  1. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Официальный аккаунт и тема нашей компании появились на этом форуме только вчера! И все сотрудники колл-центра проинформированы, вся информация фиксируется.
  2. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Извините за доставленные неудобства. Будем стараться, чтобы в дальнейшем подобных ситуаций не возникало. Можете смело ссылаться, вся информация и общение на форуме фиксируется в базе данных.
  3. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день. 2) Регистрация официального аккаунта на этом форуме открывает дополнительный канал коммуникации с абонентом, что действительно для многих станет удобнее. 3) Скорость отдачи должна быть 30Мбит\сек. Проверить скорость можно следуйщим образом: загрузить Windows в безопасном режиме...
  4. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день. 1. На контакт-центр необходимо подходить абоненту с паспортом в тех случаях, когда вопрос невозможно решить в телефонном режиме. Это те вопросы, которые касаются изменений по договору. 2. Наша компания всегда работает над улучшением качества обслуживания абонентов. Поэтому, мнение...
  5. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Уважаемые участники и посетители форума! На форуме появился официальный аккаунт компании ВОЛЯ под ником VOLIA_SUPPORT. Официальный аккаунт создан с целью помочь пользователям в решении различных вопросов, возникающих в процессе получения телекоммуникационных услуг. Немаловажно и то, что это...
Зверху