Результати пошуку

Просьба уточнить какой пароль у Вас запрашивает?

Добрый день! "Первый канал Всемирная сеть" (в прошлом "ОРТ") транслируется на частоте 370 МГц (http://sumy.volia.com/support/setup-tv/freqdigital).

Добрый день! САМ-модули появились в офисах компании с 10.02.2012 г. Рекомендуем для замены тюнера на САМ-модуль обратиться абоненту лично с паспортом в офис в удобное для него время. Режим работы: понедельник – суббота с 8:00 до 19:00; воскресенье — выходной.

Добрый день! Телеканал "Мега" делит одну частоту с телеканалом "Академ ТВ", они транслируется по очереди в течение дня. "TCM" (Turner Classic Movies) делит частоту с каналом "CN" (Cartoon Network). Транслируется "TCM" с 24:00 – 08:00, "CN" с 08:00 до 24:00. "Бабай ТБ" делит частоту с каналом...

Добрый день! Просьба указать личным сообщением номер Вашего договора, мы проверим, почему услуга не была восстановлена вовремя через Портал абонента.

Добрый день! Компания "Воля" не предоставляет в городе Сумы маршрутизаторы в пользование, их можно лишь приобрести. Со стоимости предлагаемых маршрутизаторов Вы можете ознакомиться по ссылке: http://sumy.volia.com/user/files/price/2011/12/Tariffs_equipment_services_materials_12_12_2011.pdf.

Добрый день! Такой вариант подписи также подойдет.

Добрый день! Вы можете обратиться к администрации компании с официальным заявлением. Заявление должно быть с подписью абонента и отправить его можно по электронной почте на abonents@volia.com (в сканированном виде или фотокопия) или прикрепив к сообщению на Портале абонента. Просьба указать...

Добрый день! Просьба для решения Вашего вопроса сообщить нам, какие каналы не транслируются. Со списком каналов Вы можете ознакомиться по ссылке http://sumy.volia.com/tv/price.

Добрый день! Восстановить услугу можно с помощью Портала абонента в нужное Вам время, восстановление услуги происходит, в таком случае, в течение получаса.

Добрый день! Для получения консультации не обязательно обращаться только лишь в офис компании. С тем чтобы разгрузить контактный центр, на данный момент времени создано несколько способов общения с техподдержкой: онлайн-поддержка на Портале абонента (portal.volia.com), посредством электронной...

Если у Вас нет возможности зайти на Портал абонента, чтобы приостановить услугу, Вы можете приостановить ее, обратившись в колл-центр компании. Или после восстановления услуги обратиться в компании по вопросу перерасчета оплаты за период отсутствия услуги. Варианты решения вопроса всегда есть...

Добрый день! Консультанты колл-центра для точного диагностирования причины отсутствия услуги доступа в Интернет выясняют сложившуюся ситуация несколькими уточняющими вопросами, что неизбежно при обращении в колл-центр, поскольку проверка происходит удаленно от абонента. Чтобы за период...

Проблем со стороны компании Воля не обнаружено.

Просьба сообщить Ваш номер договора или точный адрес.

Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора или точный адрес.

Добрый день! О том, что переход на меньший пакет по стоимости платный, Вы были уведомлены позавчера нами при переписке личным сообщением. Если Вам интересны условия акции "Крок Вперед Турбо 2",то Вы можете воспользоваться данными условиями до 29.02.2012 г. и увеличить скорость без изменения...

Добрый день! Просьба сообщить нам номер договора личным сообщением, проверим оборудование по Вашему адресу.

Добрый день! По Вашему адресу оформлена сервисная заявка на вызов мастера на 08.02.2012 г. для проверки ситуации с работой услуги доступа в Интернет. Просьба также сообщить нам какие результаты скорости показывает ресурс http://speedtest.net в безопасном режиме Вашего компьютера и результаты...

Вы не указали нам данных, по которым Вас можно идентифицировать как абонента.