Результати пошуку

Добрый день! По Вашему адресу 23.01.2013 г. была осуществлена проверка работоспособности коммутатора бригадой техников и его перезапуск. На данный момент оборудование работает без сбоев. В случае, если неисправность не исчезла, то рекомендуем Вам вызвать представителя технического подразделения...

Добрый день! Ответ Вам предоставлен личным сообщением.

Добрый день! В ходе детализированной удаленной проверки было установлено, что действительно возникают определенный трудности со входом на некоторые ресурсы. Это связано с изменениями, которые внедрили определенные сайты. Вопрос передан главным администраторам сети. На данный момент с...

Просьба сообщить Ваш номер договора или точный адрес личным сообщением.

Просьба сделать трассировку на один из недоступных ресурсов и результат направить нам. Спасибо

Ответ Вам предоставлен личным сообщением.

Просьба не дублировать запросы, информация была предоставлена личным сообщением в ответ на Ваше личное сообщение.

Добрый день! Спасибо за информацию, данные переданы в ответственный отдел для проверки работоспособности канала.

Здравствуйте, dredman83. Уточните, пожалуйста, адрес или номер договора личным сообщением. Мы проверим состояние подключения и работу оборудования компании в Вашем доме.

Для замены неисправного оборудования возможно подойти на один из контактных центров компании либо оформить заявку на вызов мастера. Просьба уточнить номер договора либо адрес проживания личным сообщением в случае желания оформить заявку на замену.

Просьба уточнить личным сообщением номер карточки авторизации, которая установлена в ТВ-тюнере. Также просьба уточнить chip_id - комбинация цифр, которая расположена на наклейке на задней панели ТВ-тюнера. Данные необходимы для проверки корректности работы.

Добрый день! С перечнем каналов, которые входят в Ваш тарифный план, Вы можете ознакомится на сайте компании по ссылке: http://sumy.volia.com/rus/tv/packages/ukraine-and-the-world/. Просьба уточнить перечень каналов из указанного списка, которые не транслируются.

По Вашему запросу была проведена удаленная проверка, в ходе которой неисправностей с оборудованием не замечено. Оборудование работает исправно. Возможно произошло повреждение кабеля, идущего в Вашу квартиру. В связи с этим рекомендуем Вам вызвать представителя технического подразделения компании...

Добрый день! Для получения пароля к Порталу абонента, а также во избежания предоставления доступа к персональным данным абонента третьим лицам просьба указать серию и номер паспорта личным сообщением. Пароль будет Вам отправлен.

Добрый день! По Вашему договору осуществлена повторная активация карточки авторизации, просьба проверить работоспособность каналов Вашего тарифного плана в течении 30 минут.

Добрый день! Заказ дополнительной услуги "Спробуй максимум швидкості - лояльність" с 01.10.2012 г. недоступен, данная информация была предоставлена в данной теме ранее.

Добрый день! По Вашему адресу была проведена удаленная проверка, на данный момент оборудование работает исправно. Возможно произошло повреждение кабеля, идущего в Вашу квартиру, которое стало причиной выпадения частот и соответственно плохого качества изображения определенных каналов. В связи с...

По Вашему адресу зафиксировано аварийное отключение по неизвестной причине. На сегодняшний день запланирован выезд технической бригады на Ваш дом для устранения неисправности.

Добрый вечер! На данный момент услуг подобного характера не предусмотрено. Для решения возникающих вопросов (кроме общения с оператором) существуют альтернативные варианты обращения в компанию, в частности обращение на форум, через Портал абонента либо путем написания сообщения на электронный...

Для получения запрашиваемых данных сообщите, пожалуйста, личным сообщением Ваши паспортные данные и номер договора.