Результати пошуку

  1. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    По Вашему адресу ремонтировали магистральный усилитель. Услуга восстановлена и предоставляется в полном объеме.
  2. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    В таком случае, Вы можете подойти на ближайший контакт-центр для уточнения данной информации.
  3. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    К сожалению, по Вашему адресу нет зоны покрытия нашей сети.
  4. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    К сожалению, по данному адресу нет технической возможности для подключения услуг нашей компании.
  5. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Доброе утро! Настройки почтового сервиса находятся на сайте компании. Ознакомится с ними Вы можете по ссылке: http://sumy.volia.com/rus/support/internet/webmail/c/
  6. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Хотелось бы обратить Ваше внимание на первый пост данной темы: Поэтому просьба общаться в корректной форме, в противном случае информация предоставляться Вам не будет. На данный момент по Вашему адресу осуществляется детальная удаленная проверка представителями технического...
  7. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Просьба уточнить Ваш номер договора или точный адрес и мы проверим информацию.
  8. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день. По Вашему адресу отсутствуют услуги в связи с тем, что нет питания на оборудовании. Есть информация, что Облэнерго меняют столбы территории Сельхозтехникума.
  9. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Просьба уточнить Ваш номер договора или точный адрес.
  10. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время уведомить нас о сложившейся ситуации. Для помощи в решении Вашего вопроса необходимо подать официальный запрос от абонента на электронный ящик abonents@volia.com. Данная информация Вам была предоставлена ранее на Портале абонента. Для просмотра...
  11. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Подключение происходит на следующий день после подачи заявки.
  12. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Здравствуйте, RutGeR! Сменить пакет на меньший можно, обратившись в колл-центр, в офис, по электронной почте, или задав вопрос в соответствующем разделе на Портале абонента. Заказать смену пакета можно также, заполнив форму заказа на сайте. Для смены пакета баланс Вашего лицевого счета должен...
  13. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора или адрес предоставления наших услуг личным сообщением. Спасибо.
  14. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Для предоставления корректной консультации просьба указать номер договора либо адрес проживания личным сообщением. Спасибо.
  15. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Регламент проведения акций компании предусматривает возможность пользования услугами по акционной стоимости не три календарных месяца, а до трех (месяц, в котором осуществлено подключение к услугам и два следующих месяца). Кроме того, в регламенте четко прописаны даты начала и...
  16. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Рекомендуем Вам произвести настройку Вашего тв-тюнера http://sumy.volia.com/rus/support/tv/setup/b/.
  17. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! На данный момент существует ряд неисправностей с транспортным каналом, по факту восстановления будет сообщено дополнительно.
  18. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! На протяжении вчерашнего дня осуществлялась удаленная проверка администраторами сети. В ходе данной проверки было установлено ряд неисправностей с транспортным каналом. На данный момент неисправности возникают по всему городу. Информация передана на главных администраторов, вопрос...
  19. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Просьба указать номер договора либо полный адрес проживания личным сообщением для передачи предоставленных данных администраторам сети для проверки. Спасибо.
  20. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый вечер! На данный момент наблюдаются сбои в пополнении счета через указанную Вами систему. Отправлен официальный запрос представителям "Единого кошелька", вопрос решается на уровне руководства. К сожалению, точные сроки представители w1.ua не называют.
Зверху