Результати пошуку

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора или точный адрес.

Здравствуйте, Zasum! Компания предоставляет доступ к услуге Интернет и не несет ответственность за установку либо обновление программ, установленные на Вашем компьютере. Здравствуйте, Murchik! Спасибо за информацию! На данный момент Ваш компьютер не виден в сети, поэтому провести удаленную...

По данному адресу сегодня была произведена замена коммутатора. Услуга интернет восстановлена, просьба сообщить о статусе услуги по Вашему адресу.

Добрый день! Уважаемый Murchik! По Вашему адресу зафиксировано аварийное отключение. Уже есть заявка на техническую бригаду, в ближайшее время услуги будут восстановлены в полном объеме.

Добрый вечер! Информация по Вашему запросу предоставлена личным сообщением.

Здравствуйте, DALEX-Sumy ! На данный момент канал "МЕГА" продолжает свою трансляцию в штатном режиме и находится на частоте 274 МГц.

Добрый день! Согласно действующего регламента с 01.06.2013 г. по Вашему договору установлен тарифный "Мінімальний обсяг послуги доступу до Інтернету" стоимостью 0,10 грн/мес. Оплата в полном объеме за регулярный тарифный план не снималась.

Все рекомендации были предоставлены вчера в телефонном режиме. Дополнительной информации по данному вопросу нет.

Добрый день! Согласно информации в базе данных компании неисправностей со стороны компании не обнаружено. Информация по поводу решения Вашего вопроса была предоставлена Вам вчера в телефонном режиме. В случае готовности принять мастера для проверки просьба сообщить.

Уточните, пожалуйста, детальнее - в чём выражается суть неполадки. Спасибо.

Уважаемый Валерий. По Вашему запросу промо-просмотр по договору №190000979 отключён с 30.05.2013г.

Здравствуйте, "raven77". Ответ на Ваш вопрос предоставлен в личном сообщении.

Рекомендуем произвести проверку кабельной разводки, всех соединений и подключений, плотность подключений всех штекеров и разъемов. Уровень сигнала на Цифровом ТВ-тюнере должен быть не менее 70 %. Данный показатель Вы можете наблюдать при переключении каналов и посредством меню декодера. Если...

Добрый вечер! Уважаемые абоненты! На данный момент наблюдается общая неисправность с услугой Интернет по всему городу. По информации, полученной от технического подразделения компании, место обрыва локализовано и специалисты работают над устранением. Приносим извинения за временные неудобства...

Добрый день! На данный момент происходит детальная проверка работоспособности главного сервера, возможно произошел сбой в его работе. По факту предоставления более детальной информации от технического подразделения компании она будет выложена в данной теме.

Добрый день! Предоставленная Вами информация передана техническому подразделению компании для удаленной проверки. По факту проведения данной проверки Вам будет отправлено личное сообщение с ее результатами.

Добрый день! Просьба осуществить тестирования скорости при помощи ресурса http://www.speedtest.net/. Скриншоты с результатами тестирования просьба предоставить личным сообщением для передачи информации техническому подразделению компании для удаленной проверки.

Добрый день! С перечнем вариантов оплаты услуг компании Вы можете ознакомится по ссылке: http://sumy.volia.com/rus/payment/online-payments/

Добрый день! Минимальный тарифный план по услуге Аналогового телевидения - пакет "Легкий" стоимостью 27 грн/мес. С перечнем каналов, которые входят в данный тарифный план, Вы можете ознакомится на сайте компании по ссылке: http://sumy.volia.com/rus/tv/packages/easy/

Необходимо внести МАС-адрес сетевой карты ноутбука в нашу техническую базу данных. Просьба указать личным сообщением Ваш номер договора, МАС-адрес сетевой карты и паспортные данные абонента.