Результати пошуку

По Вашему адресу оформлена заявка на вызов мастера на 28.07.2013 г. во временной отрезок с 15:00 до 20:00. В случае возникновения неисправности в пределах Вашей квартиры оплата осуществляется согласно действующего прейскуранта...

Здравствуйте, dakond! В данном случае рекомендуем проверить плотность соединения всех кабелей, которые подключены к Вашему телевизору и ТВ-тюнеру. В случае, если это не решит вопрос - рекомендуем Вам оформить заявку на вызов мастера для проверки качества сигнала.

В данном случае рекомендуем Вам проверить плотность соединения шнуров, которые подключены в ТВ-тюнеру и к Вашему телевизору. Скорее всего неисправность возникает из-за плохого контакта.

Здравствуйте, Be Original! Мы проверили ситуацию по дому, оборудование работает исправно, обращений от Ваших соседей с аналогичной неисправностью не поступало. Уточните, пожалуйста, ухудшения какого характера Вы наблюдаете? Пропадает изображение, сыпется картинка либо что-то еще?

Добрый день! По данному адресу зафиксировано аварийное отключение. В ближайшее время авария будет устранена, приносим свои извинения за временные неудобства.

Здравствуйте, mudaker! По Вашему адресу происходила вынужденная небольшая модернизация оборудования, доступ был восстановлен в 11:23. Приносим извинения за неудобства.

Здравствуйте, Xaoc! С 15.07.2013 г. канал «РЕН-ТВ» прекратил вещание в наших пакетах, он заменён на канал «TVCi». Информацию о новом канале возможно найти на сайте компании по ссылке: http://sumy.volia.com/rus/about/pr/869/

Для связи с консультантом, при наборе номера нашего Call-центра, внимательно прослушайте меню автоответчика.

Здравствуйте, Oleshka92! По данным адресам возможно подключение только нашей новой услуги телевидения в формате Воля Smart HD. С детальной инфо по услуге можете ознакомиться по ссылке: http://sumy.volia.com/rus/tv/smarthd/

Для предоставления информации о количестве каналов, входящих в Ваш тариф, просьба уточнить номер договора либо адрес проживания личным сообщением (поскольку тарифов было несколько). Относительно скорости, то в случае выбора тарифного плана со скоростными характеристиками до 20 Мбит/сек...

Здравствуйте, Solid! Тарифный план Дві послуги (SU_206) предусматривает скорость получения-передачи передачи информации до 3072 Кбит/сек, его стоимость - 58 грн/мес. На сегодняшний день существуют другая линейка тарифных планов для услуги "ТВ+Интернет", ознакомится с которыми возможно по...

Здравствуйте, mudaker! Услуга Интернет по Вашему адресу была восстановлена сегодня в 10:32. Услуга отсутствовала менее суток и срок ее устранения соответствует действующим Правилам предоставления и получения телекоммуникационных услуг...

Добрый день! Для обеспечения соответствующей защиты контента от пиратства и несанкционированного доступа, мы используем систему кодирования CONAX. Наши модули имеют привязку только к нашей сети, поскольку и производитель модулей, и производитель CAS (Conax) делают модуль именно для ВОЛИ...

Здравствуйте! Для получения пароля к Порталу абонента сообщите, пожалуйста, в личку паспортные данные абонента.

Добрый день! При смене действующего пакета на пакет с меньшей стоимостью единоразово со счета снимается 30грн. Действующие пакеты компании можно посмотреть здесь http://sumy.volia.com/rus/bundle/packages/all/

Здравствуйте Arh@nGeL! В сложившейся ситуации, просим Вас провести тестирование линии утилитой WinMTR или с помощью команды tracert (Командная строка, ОС Win), а также проверить, нет ли программного обеспечения, использующего соединение с сетью, особенно Торрентов. Рекомендуется на время...

Здравствуйте, N1kolsuN! Спасибо за проявленный интерес к услугам нашей компании. В случае, если Вы пользуетесь услугой телевидения, то существует выгодное акционное предложение для подключения к услугам "ТВ+Интернет". Ознакомится с данной акцией Вы можете по ссылке...

Здравствуйте, AqueGen! Стоимость Вашего тарифного плана была изменена с 1 марта 2013 года. Уведомление о изменении стоимости было размещено на квитанции на оплату услуг компании, которая приходила к Вам в феврале, а также информация была размещена на официальном сайте -...

Здравствуйте, valery_ua! Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора либо адрес проживания личным сообщением, мы проверим ситуацию.

Здравствуйте, der! Компания постоянно работает над улучшением качества предоставляемых услуг, а также над изменением тарифных планов в лучшую сторону. Следите за новостями на официальной сайте компании http://sumy.volia.com/, в случае изменений мы обязательно размещаем информацию на сайте.