ВОЛЯ. Поддержка и консультация

[nafanig]

многие просто уже поняли что такое Воля)

 

[Ektomorf]

Вот у меня пакет Всесвит+Кино. На оф сайте написано напромер что:RTVI (промо до 1.01.2012)
TV1000 (промо до 1.01.2012)
Viasat History (промо до 1.01.2012)
Viasat Explorer (промо до 1.01.2012)
Дом Кино (промо до 1.01.2012)
Карусель (промо до 1.01.2012)
Охота и рыбалка (промо до 1.01.2012)
Что это значит? Хотелось бы поподробнее узнать? Это это типа эти каналы закроют? Или я не правильно понимаю?:|

 

[Мефистофель.doc]

Уважаемые форумчане!
Постараюсь объяснить подробнее:
Суппорта Воли в Сумах уже нету давно!!! Так что звоня на номер 661177 вы попадаете в единый колл центр води в Киеве.
Уровень подготовки "специаллистов" в данном учреждении неоднократно доказывает некомпетентность отвечающих по телефону (они не только в сетевых технологиях ничего не понимают, они и интернет наверное в первый раз увидели придя на эту работу!).
Политику партии по поводу тарифов и каналов играет управление воли в всё том же Киеве, и им давно было наплевать на местные каналы.
Человек сидящий за учетной записью VOLIA_SUPPORT оставив всего 11 сообщений - ни одного раза не представился, чем нарушил корпоративную этику своей компании.
Воля уж год как назад отказалась от данного форума, сказав что мы вам тут не помощники и писать ничего не будем.
Телефонисты воли, не зная что сказать абоненту имеют заученную фразу - обратитесь в контакт центр с паспортом.
И вообще "Стучите и Вам откроют"
с уважением бывший супервизор ТП компании ТРК Телесвит - Дмитриев Д.В.

 

[Мефистофель.doc]

Вот у меня пакет Всесвит+Кино. На оф сайте написано напромер что:RTVI (промо до 1.01.2012)
TV1000 (промо до 1.01.2012)
Viasat History (промо до 1.01.2012)
Viasat Explorer (промо до 1.01.2012)
Дом Кино (промо до 1.01.2012)
Карусель (промо до 1.01.2012)
Охота и рыбалка (промо до 1.01.2012)
Что это значит? Хотелось бы поподробнее узнать? Это это типа эти каналы закроют? Или я не правильно понимаю?:|

Промо - значит что потом за эти каналы с Вас затребуют больше бабла!

 

[Ektomorf]

Почему Воля навязывает свои каналы? ну с украинскими каналами тут все понятно..вот если мне нравится канал Motors TV, а он в пакете спорт,то я не хочу платить 25 грн за один канал!!!!

You must be registered for see images

Почему не сделать голосование на сайте за те каналы которые действительно нужны абоненту?

 

[just_name]

Товарищи, а зачем вы вообще покупаете это кабельное?
Чем вам спутниковое не угодило?
Одна тарелка на три спутника - 1300
Две тарелки на пять спутников - 2000
Так во всяком случае я себе устанавливал. И не надо бороться с волей и другими провайдерами кабельного.

 

[Бармалей]

Мефистофель.doc,

Телефонисты воли, не зная что сказать абоненту имеют заученную фразу - обратитесь в контакт центр с паспортом.

Ну дык и я о чём.

Кстати. Судя по картинке, которую тут выложил суппорт (вкладка Интернета не активна) - у меня должно быть ДВА доступа к кабинету??? Один по Инету (есть) и ещё по ЦТВ ???

Вы вообще там, в суппорте, адекватные? Для услуги Инет+ТВ ДВА РАЗНЫХ ДОСТУПА???

Ухахаталсо, блин.

 

[Xaoc]

питаюсь заплатить через приват24. пишет "не правильный номер договора"
wtf? не работает система?

 

[Bug]

сделайте эту ветку фоновой ибо она запарит тут всех!

 

[Мефистофель.doc]

2 Bug
а эту ветку никто не закреплял, просто мы своими постами обновляем её место и отправляем в АП.