Ответ: Новости, обзоры, заметки.
UMC «выкрутил» руки своим безлимитчикам.
На днях многие пользователи тарифного плана UMC Безлимитный Новый получили письмо(приводится ниже) с уведомлением о том, что с 1 июня 2006 года они БЕСПЛАТНО будут переведены в новый тарифный пакет «UMC Безлимитный 2006». Основным отличием от предыдущего безлимита является разделение 4000 тысяч пакетных минут на три тысячи минут для звонков внутри сети и одну тысячу минут на звонки из сети. По нашей информации, таким образом UMC хочет решить проблему отрицательного сальдо во взаиморасчётах с другими операторами, особенно Киевстар. Поскольку безлимитные пакеты как раз и покупаются для совершения большого количества исходящих звонков, именно они и стали мишенью для «гонений». Выбор номеров для перевода в новый тарифный план осуществляла программа, которая анализировала трафик абонентов. Абоненты с большой внешсетью и попали в «немилость».
Сложившуюся ситуацию можно смело назвать выкручиванием рук, ибо фактически таким образом UMC вынуждает абонентов-безлимитчиков мигрировать к другим операторам, не предложив альтернативу «старому» безлимиту, пусть и по более высокой цене. Теперь многим абонентам придётся перейти в тарифный план UMC с низкой абонентской платой для сохранения номера, например, в «нову мережу». Там абонентская плата 5 грн. в месяц. А для совершения исходящих звонков наиболее подходящим планом, по нашему мнению, является Платинум от Лайф, хотя он и не позиционируется оператором как безлимитный пакет. В любом случае там есть пять тысяч пакетных минут, которые не разделяются на внутрисеть и внешсеть. Тем более, что многие дилеры Лайфа предлагают существенные бонусы при подключении на контракт, а сегодня Лайф ещё заявил и о введении прямых номеров. Не понятно, правда, не возникнет ли в свою очередь проблема отрицательного сальдо в расчётах теперь уже у Лайфа при массовой миграции к нему безлимитчиков от UMC. Есть конечно вариант миграции к Киевстар, но там в безлимитном есть один существенный недостаток – плата за соединение 10 коп. При большом количестве звонков безлимитный Киевстар оказывался дороже безлимитного UMC.
Очевидно, что в условиях экономической невыгодности для себя «старого» безлимита, оператор должен был что-то предпринимать. Возможно был смысл и сохранить старый тарифный план, подняв стоимость пакета вместо выхолащивания самого смысла безлимитного пакета и вынуждения к миграции к другим операторам своих абонентов. Кроме того, в UMC отвратительно решена проблема контроля расходования пакета. «Закопав» огромные средства в инновационный сайт, UMC почему-то забыл о таком элементарном сервисе для своих абонентов, как «личный кабинет», где можно было бы контролировать расходывание пакета.
С. Горбачевский
Шановний абоненте!
Компанія UMC інформує Вас, що в зв’язку з переглядом та оптимізацією тарифних пакетів* з 1.06.2006 р. номери контрактів (наведені в Додатку до цього листа), що зареєстровані на Вашому особовому рахунку, буде безкоштовно переведено до нового тарифного пакету “UMC Безлімітний 2006”. При переході номери зберігаються. Тарифи пакету "UMC Безлімітний 2006”:
Тарифний пакет “UMC Безлімітний 2006”
Вартість пакета 600 грн. / місяць
Обсяг послуг, що входять до вартості пакета
Пакетні хвилини 4000 хвилин в межах пакета.
Плата за з’єднання відсутня 4000 пакетних хвилини можуть бути використані: 3000 хвилин на дзвінки в мережі UMC (абонентам UMC, SIM-SIM та JEANS) 1000 хвилин на дзвінки абонентам інших мереж в межах України
WAP, Мобільний Інтернет 5000 пакетних хвилин SMS в межах України 1000 пакетних SMS
Мобільний GPRS- Інтернет Пакет – 250 Мб WAP GPRS Пакет – 25 Мб
Надсилання стандартного MMS та повідомлення з MMS-Альбому Пакет – 250 повідомлень
Вартість послуг поза межами пакета Дзвінки в межах України понад пакетні хвилини 1 грн. / хвилина (після використання пакетних хвилин)
Плата за з’єднання відсутня
Надсилання SMS повідомлення в межах України та на мережу МТС 0,2 грн за повідомлення
Надсилання MMS-повідомлення та повідомлення з MMS-Альбому 0,38 грн за повідомлення
Максимальна тривалість одного з`єднання складає не більше 7200 секунд
Вхідні дзвінки безкоштовні Всі ціни вказано в гривнях з урахуванням ПДВ Відповідно до законодавства України, додатково нараховується збір у Пенсійний Фонд України в розмірі 7,5 % від вартості послуг мобільного зв'язку
Якщо у Вас виникли запитання щодо зміни пакета або Вам необхідна інформація, звертайтесь у будь-який час до Центру Обслуговування Абонентів за спеціальним номером 130 (безкоштовно в Україні з мобільного телефону в мережі UMC) або на сайт:
You must be registered for see links
З повагою, Віталій Ворожбит, заступник Генерального директора, Директор з продажу та абонентського обслуговування
*Згідно п. 14 ст. 39 Закону України "Про Телекомунікації" та п. 2.1.3. Угоди про надання послуг
. 
