ВОЛЯ. Поддержка и консультация

[VOLIA_SUPPORT]

№ 191007440 наконец то у меня окончательно сломался ваш глючный HD-тюнер ,все кнопочки светятся но изображения на экране нет . Я пробовал вытаскивать и обратно вставлять карточку ,выключать и снова включать в розетку и подсоединять к другому HDMI телевизора не помогло .

Тюнер я у вас брал в аренду что мне делать дальше ?

Добрый день!
Судя по информации из нашей базы данных, Ваш вопрос уже решен в центре обслуживания абонентов.

 

[mudaker]

Добрый день!
Судя по информации из нашей базы данных, Ваш вопрос уже решен в центре обслуживания абонентов.

Ну вы так громко написали РЕШЁН и люди подумают только написал жалобу и ему сразу принесли домой и заменили этот ваш триклятый HD-тюнер .
На самом деле я сам сходил в ваш центр для замены тюнера ,а мне там предложили выбрать себе для замены из четырёх таких же сломанных тюнеров от которых тоже отказались клиенты . Вот мне и пришлось подключать дополнительные HD каналы чтобы взять КАМ модуль потому как 300 грн. при себе что бы купить его не было .

Вот такие вы РЕШАЛЫ .

 

[alexleo]

VOLIA_SUPPORT, скажите пожалуйста, Ваша компания предоставляет услугу IPTV? Если да, то где взять настройки и список каналов?

 

[VOLIA_SUPPORT]

VOLIA_SUPPORT, скажите пожалуйста, Ваша компания предоставляет услугу IPTV? Если да, то где взять настройки и список каналов?

Здравствуйте, alexleo.
Огромное спасибо за проявленный интерес к услугам нашей компании.
На сегодняшний день компания предоставляет возможность к подключению новой услуги "ВОЛЯ SmartHD" - это интерактивное телевидение нового поколения, которое позволяет пользователям получать полноценные услуги телевидения, используя передовую технологию OTT (over-the-top, доставка сигнала по Интернету).
С подробной информацией по поводу технических характеристик данной услуги, стоимости оборудования, списками каналов, а также вариантами подключения можно ознакомится на сайте компании по ссылке:

You must be registered for see links

 

[alexleo]

Здравствуйте, alexleo.
Огромное спасибо за проявленный интерес к услугам нашей компании.
На сегодняшний день компания предоставляет возможность к подключению новой услуги "ВОЛЯ SmartHD" - это интерактивное телевидение нового поколения, которое позволяет пользователям получать полноценные услуги телевидения, используя передовую технологию OTT (over-the-top, доставка сигнала по Интернету).
С подробной информацией по поводу технических характеристик данной услуги, стоимости оборудования, списками каналов, а также вариантами подключения можно ознакомится на сайте компании по ссылке:

You must be registered for see links

Спасибо! ИМХО Очень дорого!

 

[Sergius.UZ.]

Как отключиться от Вашего инета? Если есть долг, то скажите сколько нужно оплатить.

 

[VOLIA_SUPPORT]

Как отключиться от Вашего инета? Если есть долг, то скажите сколько нужно оплатить.

Доброе утро!
Ответ Вам предоставлен личным сообщением.

 

[janzalavski]

Подскажите DNS'ы Сумского сегмента Воли
которые 77.120.19?.???

 

[VOLIA_SUPPORT]

Подскажите DNS'ы Сумского сегмента Воли
которые 77.120.19?.???

Здравствуйте, janzalavski.
Адрес DNS-клиента присваивается автоматически и зависит от соответствия МАС-адреса Вашего компьютера внесенному в базу данных компании.

 

[Павел]

Добрый день, снял квартиру, подключен ваш интернет, хотелось бы перейти на более быстрый тариф. Есть номер договора и МАК, хозяева уехали и заниматься этим не могут. Как поступить?