Я просто описал ситуацию, можно было утром позвонить и сказать что тюнеры закончились и подключение перенесут на Х число...
Сидеть дома в ожидании чуда тоже не вариант...
Цифровое ТВ
- Автор теми Dima0011
- Дата створення
Сидеть дома в ожидании чуда тоже не вариант...
Storm_10
Member
аналогичная ситуация получилась, только после звонка в кол-центр нам действительно перезвонили и через час пришли установилиВот так ВОЛЯ снова показала какая она есть на самом деле.
Ждал мастеров которые подключат ТВЦ 10 числа в первой половине дня...
в 15-00 решил позвонить узнать ждать ли их вообще, на что в тех поддержке услышал примерно следующее... Извините, наверное мастра где то задерживаются, я дом заявочку по корпоративной связи, что бы они с Вами связались и уточнили время подключения.
Думаю, вот он уровень компании
Но вот никто так и не перезвонил...
Вот наступило утро 11 числа, звоню, и вот мне выдат новость...
Наш сотрудник неправильно оформил заявку, поэтому никто к Вам не пришел, та вообще у нас не то что кам модули закончились а и тюнеров вообще нет, поэтому заявку можно перенести на 19 число, при услови что появится оборудование.
Выводы пускай каждый сделает сам...
by VOLIA
PS Вспомнил как мне когда то оооочень давно сеть подключали, пришли кабель бросили на второй же день, а вот подключили к свичу, через 34дня, так как ключ у них 1 был....
extreme_boy
╬ Выше неба ╬
у меня было так,пришел на офис после обед,подал заявку и на след. день пришел с утра мастер все подключил!Ждать не пришлось
![[^13Alex^]](/data/avatars/m/18/18017.jpg?1391470371){kind=avatar}
[^13Alex^]
Зажраный Урод!
элементарно, никаких мастеров - взял тюнер на Д.Коротченка 19/2 и дома подключил.
Смысл ждать кого-от пол дня или день если втыкнуть тюльпаны в ТВ и самому можно.
Смысл ждать кого-от пол дня или день если втыкнуть тюльпаны в ТВ и самому можно.
Xaoc
not like all
пришел сказал я хочу подключится получил тюнер на руки и ушел? =)
кстати там могут сразу же переоформить ТВ на другого человека? ну чтоб ТВ и инет был на одно ФИО
Цифровое ТВ оформляете на любого человека, главное, чтобы он был дома с паспортом во время подключения и подписания договора.
Чтобы отключить старый договор заключенный на другое лицо, надо, чтобы это лицо с паспортом пришло в офис и разорвало договор.
Это так говорит колцентр, и в принципе это логично.
Но у меня была ситуация, что я не мог это "другое лицо" привести в офис. Пробовал доказать колцентру, что абсурдно проводить цифру с бесплатным аналогом и одновременно иметь второй старый договор, оформленный на другое лицо. Пытался убедить, что неплохо бы было автоматически остановить действие старого договора на основании заключения нового. На что мне ответили, что это невозможно и мне буду приходить 2 счета пока владелец старого договора не разорвет его.
Проблема разрешилась тем, что я пошел в офис, объяснил ситуацию девушке, та согласилась со мной, с кем то созвонилась, пошаманила в компе и сказала, что старый договор разорван ... всё.
