Моя бабуля накатала письмо Юле, сказала что на бесплатный ремонт в очереди стоит очень давно, а результата ноль, и написала что ей нужны протезы, а денег нет и не выдают по тысяче с книжек. Так где-то через месяц приехали мужики (организацию я не знаю) и покрыли крышу бесплатно и бабушке выдали...