Ответ: Ситуация :?
Без документов и регистрационных записей о поломке ничего, к сожалению, не докажешь. И общество защиты прав потребителей вряд ли чем-то поможет. Когда у меня была примерно такая ситуация с телефоном (мне его тоже не починили, хотя месяц у себя продержали, а позже...