Деятельность банков

[Stein]

Відповідь: Деятельность банков г.Сум

Платежи уже выполнены, можно блокировать только счет получателя, чтобы он не успел снять деньги. А тут уже возможны различные неприятные сюрпризы...
Да и как выше справедливо заметил участник, что делать в следующей ситуации:

В данном случае платеж снят не был. Списать спорную сумму назад и заморозить - внутри банка проблемы не составляет.
Для иных случаев необходимо продумывать соответствующие алгоритмы исходя из внутренней структуры работы.

Это один из вариантов решения данной проблемы: осуществить платеж через кассу, или же просто подойти к терминалу, в котором принимаются более мелкие купюры (по всей видимости, они расположены в местах, которые чаще инкассируются).

А можно пример такого терминала? А то я таких не видел ни одного.
И да, терминалы оплаты всякой фигни, коих полно в маркетах - принимают любые купюры, стоят в людных местах и не испытывают проблем с инкасацией. А терминалы самого банка, имеющего соответствующую службу и стоящие в количестве 5 штук в одной точке - вдруг стали испытывать проблемы из-за принятия мелких купюр? Сдается мне, что нас хотят обмануть подобной "отмазкой".

Взять, к примеру тему с маршрутками: пару аварий за месяц, но считается, что это нормально и вполне допустимо.

Там проблема не в маршрутках. И не в маршрутчиках.
Если десяток Логанов с пьяными водителями попадают под Камазы - то значит ли это, что нужно запретить продажу Камазов по всей стране?

А перевозчики сплошные меценаты и в убыток себе перевозят на автохламе жителей города.

Акститесь! Машины 2010-2011 годов выпуска. Какой же это хлам?

А где гарантия того, что не было следующей ситуации: клиент сделал платеж, получил товары/услуги, после чего захотел отменить платеж?

Поэтому платеж блокируется. Не возвращается автоматом, а именно блокируется внутри банка. И потом уже выясняется ситуация, кто прав.

В пределах банка платежи проходят гораздо быстрее чем между банками.

Обращение было через 2 часа. Снятие было аж на следующий день.

Это вам так кажется. А в банке есть определенные процедуры которые должны быть соблюдены.

Ну вот я и говорю, что процедуры, по всей видимости, не верны, раз люди страдают, а банк этому способствует.

Это вы так считаете пока не столкнулись с какой-то проблемой в вашем банке.

Пока что все проблемы мой банк мне решал.

Он будет это делать, только удостоверившись в неправомерности платежа.

...а пока - пусть мошенники зарабатывают, да?

 

[Alexsandr]

В данном случае платеж снят не был. Списать спорную сумму назад и заморозить - внутри банка проблемы не составляет.

Деньги перевели, все. Снять самостоятельно банк не имеет права. Деньги банкуне принадлежат, они принадлежат тому, у кого на счете.

Акститесь! Машины 2010-2011 годов выпуска. Какой же это хлам?

Уже хлам. крыша и та течет. хоть зонтик открывай. Ведь по сути это газель+другой кузов, причем недоделанный кузов.

Обращение было через 2 часа. Снятие было аж на следующий день.

Не важно уже. когда деньги перешли, поздно пить боржоми.

...а пока - пусть мошенники зарабатывают, да?

Пока суд не доказал иного они не мошенники. Презумпция невиновности.

Лучше напишите в ветке про газету Сумщина, которую принудительно, как оказывается заставляют выписывать. Это ведь не только мошенничество, но и вымогательство. Но там тишина что-то. Вот вам и реакция на проблемы., когда они делятся на свои и чужие. Я так понимаю все коммунальщики выписывают т.к. от других знакомых не слышал и вас это тоже касается получается.

 

[Stein]

Відповідь: Деятельность банков г.Сум

Что-то не вяжется ваше утверждение с законодательством...

Вы путаете арест счетов и отзыв платежа.
По вашей ссылке так и карту блокировать по заявке клиента они без решения суда не имеют права, так выходит?
Ваша ссылка говорит о блокировке счетов клиента третьими лицами. Мы же говорим о блокировке/отзыве платежей самого клиента оным же.

 

[VIB]

А можно пример такого терминала? А то я таких не видел ни одного.

Горького, 5а, "зона 24".

Вы путаете арест счетов и отзыв платежа.

Внимательно читайте второй абзац, где говорится про "видаткові операції". Списать со счета клиента сумму можно либо с его согласия, либо по решению суда.

Мы же говорим о блокировке/отзыве платежей самого клиента оным же.

Поздно. Деньги добровольно перечислены клиентом, другому клиенту. И теперь: см. выше.

Для сторнирования такой операции, банк обращается к стороне-получателю, за разрешением сделать корректирующую проводку с его счета. Если другая сторона отказывается - может быть подан иск в суд.

По вашей ссылке так и карту блокировать по заявке клиента они без решения суда не имеют права, так выходит?

А вот по просьбе клиента - банк может сделать эту операцию, с его картой. В чем проблема?
Клиент же владеет счетом, это его собственность. И если клиент просит блокировать его личную карту - банк обязан удовлетворить его просьбу.

 

[Alexsandr]

Мы же говорим о блокировке/отзыве платежей самого клиента оным же.

от клиента счет переводится внутри банка за минуты, там уже нечего блокировать.

 

[Stein]

Відповідь: Деятельность банков г.Сум

VIB, ЗУ "Про платіжні системи та переказ коштів в Україні"

You must be registered for see links

23.4. Ініціатор до настання дати валютування може відкликати
кошти, які до зарахування їх на рахунок отримувача або видачі в
готівковій формі обліковуються в банку, що обслуговує отримувача.
Документ на відкликання коштів ініціатор подає до свого банку,
який того самого дня надає банку отримувача вказівку про
повернення коштів.

Т.е. отменить платеж до списания денег со счета получателя проблемы не составляет даже если банки разные. А уж если банк один - так и тем более.

Деньги перевели, все. Снять самостоятельно банк не имеет права. Деньги банкуне принадлежат, они принадлежат тому, у кого на счете.

Приватбанку ли об этом говорить?

You must be registered for see links

Т.е. как блокировать деньги нормальных клиентов с целью собственной наживы - так тут никакие "протоколы" не работают, а как клиента обезопасить от мошенничества - так тут сразу "протоколы", бюрократия и т.д. и т.п.

Не важно уже. когда деньги перешли, поздно пить боржоми.

Ничего не поздно, пока получатель их не обналичил. Выше ссылку читайте.

 

[Alexsandr]

Т.е. отменить платеж до списания денег со счета получателя проблемы не составляет даже если банки разные. А уж если банк один - так и тем более.

Прочитайте еще раз
які до зарахування їх на рахунок отримувача або видачі в
готівковій формі обліковуються в банку т.е. до перечисления (а данная операция занимает минуты) или до выдачи налом со счета клиента, а такого не было. т.е.банк не может задержать операцию до обращения и не может вернуть сверившуюся операцию.

Ничего не поздно, пока получатель их не обналичил.

Поздно ибо они на его счету.

Т.е. как блокировать деньги нормальных клиентов с целью собственной наживы - так тут никакие "протоколы" не работают

Милиция, суд что сказали? Документы на передачу где? В суд с документами.

 

[VIB]

Stein, нет, вы неправильно поняли:

23.4. Ініціатор до настання дати валютування може відкликати
кошти, які до зарахування їх на рахунок отримувача або видачі в
готівковій формі обліковуються в банку, що обслуговує отримувача.
Документ на відкликання коштів ініціатор подає до свого банку,
який того самого дня надає банку отримувача вказівку про
повернення коштів.

Т.е. имеется в виду, что пока эти средства "ходят внутри банка" по транзитным счетам (советую ознакомиться с понятием "план счетов" и схемой организации бухгалтерских проводок, для понимания возможных задержек в конечной доставке платежа), эти средства можно отозвать - "які до зарахування їх на рахунок отримувача".

Принцип: "быстро поднятое - не считается упавшим" здесь, к сожалению, недопустим.

 

[Stein]

Відповідь: Деятельность банков г.Сум

эти средства можно отозвать - "які до зарахування їх на рахунок отримувача".

т.е.банк не может задержать операцию до обращения и не может вернуть сверившуюся операцию.

Банк может вернуть операцию до выдачи налом денег клиенту. Пока клиент нал не забрал - деньги "обліковуються" в банке.

Поздно ибо они на его счету.

Читайте же внимательно: "або видачі в готівковій формі", чего в нашем варианте не было.

 

[PainKiller]

Если клиент отправил деньги, например, за услугу, но услуга не была оказана - возврат проблемы не составляет, если карты одного банка. Если карты разных банков - начинаются технические нюансы, но, как правило, все ок. Проблемы возникают уж совсем с экзотикой.
Если услуга оказана - чарджбек с претензией, но тут сложнее будет.