zaplati.sumy.ua Cумский информационно платежный сервис

ORGANIZM

Member
Кстати, о сервисе заплати официально размещена информация на сайте аваля. . Однако, когда к ним звонишь никаких контактов администрации сайта никто не дает. И вот сейчас, кто пользуется услугами сайта посмотрите - платежки облэнерго не обновились. Взять подтверждение оплаты с печатями не возможно.В реале правильно подытожил VIB найти контакты живого человека в заплати не реально. Если подумать, может обратиться в защиту прав потребителя -пусть ищут концы. А то услуги предоставляют, мы свои бабки куда-то загоняем, а вопросы решать не с кем. Фигня получается.
+1
 

VIB

vib : bash
Модератор
Уже нет. Там есть пункт - подключить карту другого банка. но будет какой-то % сниматься вроде бы.
Прикол в том, что чужие карты там подключаются через сервис liqpay, который тоже принадлежит привату, причем операции осуществляются через предварительное введение cvv-кода этой чужой карты.
Соответственно, если что-то случится по вине п24/ликпея - банк-эмитент сошлется на то, что вы добровольно ввели cvv-код, и все было выполнено по вашему желанию.
Если внимательно почитать условия использования данного сервиса, и договор с вашим родным банком, то вам это не понравится ;)
 

Alexsandr

Well-Known Member
Соответственно, если что-то случится по вине п24/ликпея - банк-эмитент сошлется на то, что вы добровольно ввели cvv-код, и все было выполнено по вашему желанию.
Если что-то случится рпи любой оплате или без оплаты уйдут деньги банк сошлется на... Главное там 1 хозяин. Контроль списывания есть в любом банке как минимум при помощи СМС. т.е. ваша операция все же видна в вашем родном банке, в ликплей и п24. и все сразу ошибутся так, что не докажете ничего? Или кинутся снимать кучу денег т.к. вы дали свой пароль от п24 кому-то и свой телефон поиграться? так это всегда тоже возможно, если паролями разбрасываться.
 

sleik

Active Member
См. выше: человек не может найти контакты живого человека в "заплати", который сможет нарисовать требуемую справку.
завтра попробую потерроризировать заплати, аваль и сумыоблэнерго по поводу выдачи квитанций с печатями
 

Www123

свободу попугаям
завтра попробую потерроризировать заплати, аваль и сумыоблэнерго по поводу выдачи квитанций с печатями
сегодня терроризировал аваль и облэнерго по поводу контактов "заплати". не фига. в авале бодро дали № 679-150. сказали что это № админа сайта. целый день никто не брал трубу. в облэнерго ваще открестились от "заплати" и предложили не обновленные квитанции проплатить в кассе. вобщем заплати - идея хорошая, а реализация как всегда через Ж_ПУ. но таки в защиту прав надо обратиться.
 

VIB

vib : bash
Модератор
Www123, попробуйте обратиться к руководству местного аваля, объяснив ситуацию. Что вы будете подавать заявление в милицию, по факту мошеннических действий клиента аваля, о сотрудничестве с которым - банк заявил официально на своем сайте ;)
Параллельно продублировав заявление в ГО банка.

А вообще аваль, имхо, достаточно свинская контора, в случае, когда нужно решать какую-то проблему у клиента.
 

Alexsandr

Well-Known Member
судя по "миграции" банкоматов и изменения статуса центрального офиса и уменьшения количества народу в офисе и при этом ухудшение условий кредитований... у аваля похоже не лучшие времена. возможно и руководство поменялось, а новое руководство в проблемы обычно не вникает.
 

Www123

свободу попугаям
Насколько я понимаю zaplati.sumy.ua это не сервис Аваля, судя по сайту платежи проходят с помощью eCommerce Connect (разработанная Украинским процессинговым центром UPC) (ссылка внизу сайта)
Как происходит оплата


Не часто пользуюсь этим сервисом, квитанции распечатываю, пока проблем с оплатой не замечал.
Zaplati-это действительно не сервис Аваля, но Аваль является партнером данного проекта, о чем официально заявлено на сайте. Знач, какие-то контакты должны быть, ЛОГИЧНО? Что касается проблем- слава Богу что у вас их пока нет, однако от этого никто не застрахован.Гипотетически предположим, что они у вас возникли, и чё, куда будете бежать-звонить?
 

Www123

свободу попугаям
Www123, попробуйте обратиться к руководству местного аваля, объяснив ситуацию. Что вы будете подавать заявление в милицию, по факту мошеннических действий клиента аваля, о сотрудничестве с которым - банк заявил официально на своем сайте ;)
Параллельно продублировав заявление в ГО банка.

Предлагаю обращаться не по одиночке, а сразу несколько человек. Я не боюсь, просто от группы людей отбиться Авалю будет труднее, чем от одиночки. Можно накалякать письмо от нескольких заинтересованных лиц, а можно несколько писем от каждого, и все зарегистрировать в приемной и продублировать в ГО. Я за, кто еще?
Кстати, такие же письма можно и на Олблэнерго. Они тоже официальные партнеры, о чем сообщено на самом заплати.
 
Зверху