1. по поводу поддержки, можно уточнить что конкретно не так с интернетом, и как там орет саппорт?
Если это "не открывается сопкаст и радикал, а остальные сайты работают" то я как бы намекаю, что сеть здесь не виновата)
2. ни IPTV ни webtv. паром и тот закрыли(