Обманная фирма…

NaigeL

Обретающий силу
Уважаемые посетители нашего форума! На днях столкнулся со следующей проблемой. Так случилось что мой телефон хоть и не новенький(где-то 2 года), но бережно хранимый, и аккуратно експлуатированый , увы как и любая техника рано или поздно дал сбой…А именно расшаталось гнездо для зарядного устройство, как последствие - невозможность зарядить аккумулятор…Пришлось соответственно искать фирмы или мастеров которые б смогли исправить эту поломку. Остановил свой выбор, про что теперь очень сожалею, на одной фирме на улице Красногвардейской 12, магазин Шара. Поговорил с «мастером», он посмотрел телефон, подключил его к какой то аппаратуре и с убитым лицом сообщил мне что дело может быть не только у разъема для зарядного устройства, телефон не включаеться-то…Я тут же возразил, сказав что это логично, ведь аккумулятор разряжен! Он поразмышлял, сказал что ему нужно посмотреть тело и он мне в ближайшие день-два позвонит, сообщив точную поломку и цену за ее устранение…И!(здесь начинается самое интересное).Я прождал неделю. От мастера тишина. Словом пришлось идти узнавать что там к чему.
Оказываеть он давно все исправил, но позвонить забыл…Он сообщил что заменил разъем и теперь все ок. Взял за «услугу энную сумму денег… Поскольку я торопился на работу времени тщательно рассмотреть ремонт телефона не было.(теперь нарекаю на себя за свою спешку). Но как только присмотрелся, ужаснулся! Во-первых тот разъем который он якобы замени, был в точности мой(я узнал его по царапине которую оставил случайно), во вторых аккумулятор оказался не мой родной нокиивский , а китайский фуфло которое держит макс 1,5 – 2 часа, и в – третьих тело все равно не заряжалось!( как со временем оказалось дело было в зарядном устройстве).Вопрос – за что он содрал деньги!!?? Одним словом беспонятия что теперь делать…идти жаловаться ссылаясь на права потребителей или что еще…Ведь это по-сути открытая наглость и нарушения норм, мало того что не чинят так еще и детали от тела оригинальные воруют((((( Посоветуйте что делать в этой ситуации…
 

UFO.cz

Far away from home
А вы пробовали для начала претензию лично мастеру озвучить?
 

BFMV

Dark Way
гм как я понял NaigeL решил в начале посоветыватся с форумчанинами что бы знать что он может сделать в данной ситуации%)
UFO.cz прав в начале стоит подойти к мастеру если он будет отнекиватся то придьявите еслия не ошибаюсь должен был ыбть какой либо талон о починке устройства?
 

Lion7B

Скептик
Уважаемые посетители нашего форума! На днях столкнулся со следующей проблемой. Так случилось что мой телефон хоть и не новенький(где-то 2 года), но бережно хранимый, и аккуратно експлуатированый , увы как и любая техника рано или поздно дал сбой…А именно расшаталось гнездо для зарядного устройство, как последствие - невозможность зарядить аккумулятор…Пришлось соответственно искать фирмы или мастеров которые б смогли исправить эту поломку. Остановил свой выбор, про что теперь очень сожалею, на одной фирме на улице Красногвардейской 12, магазин Шара. Поговорил с «мастером», он посмотрел телефон, подключил его к какой то аппаратуре и с убитым лицом сообщил мне что дело может быть не только у разъема для зарядного устройства, телефон не включаеться-то…Я тут же возразил, сказав что это логично, ведь аккумулятор разряжен! Он поразмышлял, сказал что ему нужно посмотреть тело и он мне в ближайшие день-два позвонит, сообщив точную поломку и цену за ее устранение…И!(здесь начинается самое интересное).Я прождал неделю. От мастера тишина. Словом пришлось идти узнавать что там к чему.
Оказываеть он давно все исправил, но позвонить забыл…Он сообщил что заменил разъем и теперь все ок. Взял за «услугу энную сумму денег… Поскольку я торопился на работу времени тщательно рассмотреть ремонт телефона не было.(теперь нарекаю на себя за свою спешку). Но как только присмотрелся, ужаснулся! Во-первых тот разъем который он якобы замени, был в точности мой(я узнал его по царапине которую оставил случайно), во вторых аккумулятор оказался не мой родной нокиивский , а китайский фуфло которое держит макс 1,5 – 2 часа, и в – третьих тело все равно не заряжалось!( как со временем оказалось дело было в зарядном устройстве).Вопрос – за что он содрал деньги!!?? Одним словом беспонятия что теперь делать…идти жаловаться ссылаясь на права потребителей или что еще…Ведь это по-сути открытая наглость и нарушения норм, мало того что не чинят так еще и детали от тела оригинальные воруют((((( Посоветуйте что делать в этой ситуации…
Я считаю что это достаточно серьёзное обвинение (в воровстве).
А значит кто-то должен отвечать.
Или за воровство или за клевету.
Если не можешь доказать факт воровства, то это клевета и повод для обращения мастера в суд.

А вообщето заявленная поломка была устранена.
Царапины могут быть характерными для данного конкретного разъёма.

Лично я пользовался услугами данной мастерской и остался доволен обслуживанием и качеством работ.
 

Yula

Member
во-первых, статьи за "воровство" в уголовном кодексе Украины нет
во-вторых, статью, предусматривающую ответственность за клевету давным-давно отменили
ну я думаю, Вы в курсе, ув.Lion, ведь вы так оперируете правовыми понятиями
 

WenoL

Добродеятель
Уважаемые посетители нашего форума! На днях столкнулся со следующей проблемой. Так случилось что мой телефон хоть и не новенький(где-то 2 года), но бережно хранимый, и аккуратно експлуатированый , увы как и любая техника рано или поздно дал сбой…А именно расшаталось гнездо для зарядного устройство, как последствие - невозможность зарядить аккумулятор…Пришлось соответственно искать фирмы или мастеров которые б смогли исправить эту поломку. Остановил свой выбор, про что теперь очень сожалею, на одной фирме на улице Красногвардейской 12, магазин Шара. Поговорил с «мастером», он посмотрел телефон, подключил его к какой то аппаратуре и с убитым лицом сообщил мне что дело может быть не только у разъема для зарядного устройства, телефон не включаеться-то…Я тут же возразил, сказав что это логично, ведь аккумулятор разряжен! Он поразмышлял, сказал что ему нужно посмотреть тело и он мне в ближайшие день-два позвонит, сообщив точную поломку и цену за ее устранение…И!(здесь начинается самое интересное).Я прождал неделю. От мастера тишина. Словом пришлось идти узнавать что там к чему.
Оказываеть он давно все исправил, но позвонить забыл…Он сообщил что заменил разъем и теперь все ок. Взял за «услугу энную сумму денег… Поскольку я торопился на работу времени тщательно рассмотреть ремонт телефона не было.(теперь нарекаю на себя за свою спешку). Но как только присмотрелся, ужаснулся! Во-первых тот разъем который он якобы замени, был в точности мой(я узнал его по царапине которую оставил случайно), во вторых аккумулятор оказался не мой родной нокиивский , а китайский фуфло которое держит макс 1,5 – 2 часа, и в – третьих тело все равно не заряжалось!( как со временем оказалось дело было в зарядном устройстве).Вопрос – за что он содрал деньги!!?? Одним словом беспонятия что теперь делать…идти жаловаться ссылаясь на права потребителей или что еще…Ведь это по-сути открытая наглость и нарушения норм, мало того что не чинят так еще и детали от тела оригинальные воруют((((( Посоветуйте что делать в этой ситуации…
Да, да. Мне знакомая говорила, что ее тоже там на аккумулятор развели и талончиком, который ей дали, она ничего не доказала, только кажись они были в другом месте, а туда съехали недавно... В общем – БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! ПРОВЕРЯЙТЕ СВОЙ ТЕЛЕФОН НА МЕСТЕ!!

P.S. NaigeL, если вам не сделают все по нормальному – пиши в Л.С. дам отличного юриста – поможет решить эту проблему на раз.
 
Останнє редагування:

Lion7B

Скептик
во-первых, статьи за "воровство" в уголовном кодексе Украины нет
во-вторых, статью, предусматривающую ответственность за клевету давным-давно отменили
ну я думаю, Вы в курсе, ув.Lion, ведь вы так оперируете правовыми понятиями
О"к. Кража. Неужели нет статьи ?!
Я не говорил про уголовное преследование. Я имел ввиду обращение в суд о возмещении ущерба, нанесённого деловой репутации.
 

NaigeL

Обретающий силу
А вообщето заявленная поломка была устранена.
угу, ЯКОБЫ "устранена", придачу с аккумулятором и деньгами...К тому же, как выяснилось со временем, дело было в зарядном устройстве а не в телефоне...
Царапины могут быть характерными для данного конкретного разъёма.
Где вы такой бред вычетали???:lol: Интересно ,царапины, допустим на экране, корпусе тоже характерны для конкретного типа телефона? Вы это производителю Nokia скажите, посмотрите что он вам скажет...
Лично я пользовался услугами данной мастерской и остался доволен обслуживанием и качеством работ.
А теперь прочитайте 1 виделеную мной цитату и эту....Откуда вам известна моя поломка? Судя по всему вы и есть этот мастер...
P.S. NaigeL, если вам не сделают все по нормальному – пиши в Л.С. дам отличного юриста – поможет решить эту проблему на раз.
Спасибо, написал в ЛС.
 

Lion7B

Скептик
угу, ЯКОБЫ "устранена", придачу с аккумулятором и деньгами...К тому же, как выяснилось со временем, дело было в зарядном устройстве а не в телефоне...

Где вы такой бред вычетали???:lol: Интересно ,царапины, допустим на экране, корпусе тоже характерны для конкретного типа телефона? Вы это производителю Nokia скажите, посмотрите что он вам скажет...

А теперь прочитайте 1 виделеную мной цитату и эту....Откуда вам известна моя поломка? Судя по всему вы и есть этот мастер...

Спасибо, написал в ЛС.
Как я себе представляю данную ситуацию.
Вы приходите. Заявляете, что у вас расшаталось гнездо для зарядки и теряется контакт. Мастер вам пропаял контакты, проверил,-всё работает. Будьте добры оплатите.

Ещё раз утверждаю, что есть характерные царапины и потёртости. Например на одной из старых моделей "жабок" Nokia экран трётся об клаву и т.д. Вы думаете, производитель не знает о проблеме ?
Я не этот мастер, я другой...
 

Bug

New Member
Мастер LionBB, можливо ви і не той мастер, але судячи з вашої писанини методи у вас не кращі.

Хто зна як вирішити цю проблему, але все-таки урок з цього корисний можна отримати-а саме те, що перед тим як здавати в ремонт в ремонтному талоні повинні зазначатись виробник і серійний номер телефона, акумулятора і все що має цей серійний номер.
 
Зверху