ВОЛЯ. Поддержка и консультация

[qwert132]

Можно и год ждать)

В моей подсети настроили пару дней назад . А до этого дня два-три были проблемы с различными сайтами .
Тот-же apple.com работает без проблем и вчера работал .
Скрин делал только-что .

 

[Original]

Все что зависит от Сумского ДП "Воля" было сделано еще 3 дня назад. Кому повезло у того заработало кому нет - извините придется подождать.

P.S. Dos moipu sto, kai tan gan kinaso (c) Архимед

 

[Sander]

Все что зависит от Сумского ДП "Воля" было сделано еще 3 дня назад. Кому повезло у того заработало кому нет - извините придется подождать.

P.S. Dos moipu sto, kai tan gan kinaso (c) Архимед

С такими рассуждениями у Воли было 3 дня что бы отремонтировать свои баги....не повезло многое терпел пора валить с Воли :lol::lol::lol::lol:

 

[alek116]

Очередной перл ответов суппорта, получил сегодня. Просветите... VOLIA_SUPPORT
Вопрос звучал так: "Несколько дней не работают приложения Play Market и YouTube на смартфоне подключенном через WiFi. При проверке подключения к серверам с которых идет загрузка приложений, соединение отсутствует. Сбой подключения. Прошу вас разобраться с указанной проблемой."
Здравствуйте!

Уважаемый Александр!

Компания "Воля" является провайдером и хостинг-провайдером и отношения к администрированию сайтов и каких-либо приложений не имеет. Так же мы не занимаемся настройкой смартфонов.

--
Спасибо Вам за сотрудничество!
С уважением, Елена
Специалист по обработке электронных обращений
____________________________
22.01.2013 21:58
От: webmaster@volia.com
Кому: abonents@volia.com

 

[VIB]

ranbaxy, тогда согласно правил корпоративной этики, вы вообще потеряете право что-либо требовать
Но если девушка вам нравится по другим причинам...

 

[alek116]

Звонок в службу поддержки.... первый раз слышим о такой проблеме..... ничего не знаем никто не обращался, в очередной раз оставил заявку.

 

[_SpiRituS_]

Добрый день!
Вопрос решается. Точных сроков пока нет. По факту восстановления доступа будет сообщено дополнительно.

VOLIA_SUPPORT, Прошла ровно неделя как не работает маркет и ютуб на андроиде. Сколько ещё ждать?

 

[dr. Jorik]

Та же проблема с Play Market, Youtube, еще и Ebay не загружался до вчера.

По телефону поддержки (66-11-77) долго нажимал кнопки чтобы соединиться с оператором, а она (какая-то Марьяна) сделала вид, что я ничего не понимаю, сказала "ваша скорость соответствует выбранному пакету" И ПОВЕСИЛА ТРУБКУ!!!

Серьезно подумываю послать ВОЛЮ на орбиту и перейти на Радиосистемы, тем более у них дешевле на 10 грн./мес.

 

[Svarog]

C:\Documents and Settings\Svarog>tracert play.google.com

Трассировка маршрута к www3.l.google.com [74.125.232.6]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  93-79-21-1.sumy.volia.net [93.79.21.1]
  2     1 ms    <1 мс    <1 мс  saturn.sumy.volia.net [77.120.192.41]
  3     6 ms     6 ms     6 ms  be7-40G.863.cr-1.g50.kiev.volia.net [77.120.0.16
1]
  4     6 ms     6 ms     6 ms  te8-5.ccr02.kbp01.atlas.cogentco.com [149.6.190.
189]
  5    24 ms    24 ms    24 ms  te0-1-0-4.ccr22.bts01.atlas.cogentco.com [154.54
.56.29]
  6    31 ms    31 ms    30 ms  te0-4-0-2.ccr22.muc01.atlas.cogentco.com [154.54
.74.186]
  7    36 ms    36 ms    36 ms  te0-3-0-2.mpd22.fra03.atlas.cogentco.com [130.11
7.50.237]
  8   102 ms    95 ms    91 ms  aurora-tel-ltd.demarc.cogentco.com [149.6.140.58
]
  9    79 ms    49 ms   104 ms  209.85.241.110
 10    37 ms    37 ms    43 ms  72.14.236.20
 11    45 ms    46 ms    45 ms  209.85.240.223
 12    93 ms    67 ms    64 ms  209.85.241.193
 13    64 ms    64 ms    64 ms  72.14.236.249
 14    55 ms    54 ms    54 ms  216.239.47.149
 15    56 ms    56 ms    55 ms  74.125.232.6

Трассировка завершена.

Что я делаю не так?

 

[Svarog]

VOLIA_SUPPORT, Прошла ровно неделя как не работает маркет и ютуб на андроиде. Сколько ещё ждать?

Попробуй почистить от лишних записей файл /system/etc/hosts на Android девайсе.