ВОЛЯ. Поддержка и консультация

[Lion3D.cg]

Где же DICTATOR)))))) хотелось бы комент)))))

Не кормите пожалуйста тролля а то под горячую руку можете попасть ненароком.

 

[Strannik_82]

Где же DICTATOR)))))) хотелось бы комент)))))

Он ушел и больше не вернется..

P.s.: что за нехорошая мода пошла капсом писать?!

 

[vmart]

Он ушел и больше не вернется..

P.s.: что за нехорошая мода пошла капсом писать?!

Будем надеятся что так. Да и если что могу и всех желающих отправить вслед за ним. У кого будет такое желание, пишите

 

[ssv]

Накопилось 2 вопроса:
2. При подключении к Воля-HD утверждалось, что будет 3 месяца промо-просмотра, т.е где-то до конца сентября (спрашивал у ваших сотрудников), с оплатой за месяц 1 коп. Также уточнял у сотрудников касаемо отключения от услуги, т.е. после 3 месяцев промо нужно будет подтвердить намерение продолжать пользоваться услугами HD или автоматом отключится услуга, на что был получен ответ, что нужно будет подтвердить, а так отключится автоматом. Но вот пришел счет за Волю с учетом оплаты за сентябрь, в котором указано, что оплата за HD будет 40 грн. Т.е. нарушено 2 условия - промо у меня должно быть до конца сентября, и второе оплата вместо 1 коп. стала 40 грн. Объясните.

по поводу п.2 могу сказать, что товарищ мой тоже подключил эту промо-акцию, так вот ему поддержка сказала в точности наоборот, т.е. нужно было подвердить отключение от промо-просмотра иначе после 3 месяцев услуга будет продолжаться предоставляться, но уже на платной основе.
это я хорошо запомнил, т.к. он повторял "не забыть бы отключиться, смотреть там за деньги особо нечего, а на халяву 3 мес. позырить что такое HD и с чем его едят можно".

 

[Vampus]

а можно отключится от услуги "интернет", без похода в офис?

 

[VOLIA_SUPPORT]

а можно отключится от услуги "интернет", без похода в офис?

Для предоставления более детальной информации по вашему запросу просьба уточнить Ваш номер договора или адрес.

 

[Vampus]

Для предоставления более детальной информации по вашему запросу просьба уточнить Ваш номер договора или адрес.

ответил в ЛС

два раза обращался через тех поддержку portal.volia.com, обещали перезвонить и тишина...

 

[necr0]

Прошу проверить Ваше оборудование, так как в четверг выключали электричество в раене, и после этого периодически начал лагать интернет.

Я сначала думал проблема в роутере, но при прямом подключении, изменений нет.

Лицевой счет - 190000640.

Спасибо.

Ап!

 

[YURIUS]

190001021
Вчера вызвал мастеров для устранения повреждения кабеля. Пришли в оговоренное время, сделали оперативно. Спасибо, так держать!

 

[VOLIA_SUPPORT]

Драсти..не робе ынтырнет.Зробить позалуста.

Ответ Вам предоставлен личным сообщением.