ВОЛЯ. Поддержка и консультация

[No.Commen.t]

Есть возможность оплатить услуша интернета через ВебМани?

 

[Makelof]

1) Windows 7 SP1 Максимальная
2) Firefox 12.0
3) WiFi роутер
4) Автонастройка
5) mail.ru и google.com и много других....

 

[d324co]

У меня

You must be registered for see links

тоже не доступен. Подключен через роутер напрямую.

You must be registered for see links

не доступен через Волю но в то же время прекрасно доступен через Utel.
как это объяснить ??

 

[d324co]

Может отсюда можно извлечь полезную информацию ??
-----
через utel

C:\Documents and Settings\Admin>tracert rutor.org

Трассировка маршрута к rutor.org [93.114.45.221]
с максимальным числом прыжков 30:

1 518 ms 265 ms 219 ms 10.234.6.13
2 356 ms 298 ms 221 ms UTC-KievglavArhit.ukrtel.net [195.5.25.53]
3 234 ms 219 ms 295 ms 10.50.19.74
4 254 ms 231 ms 242 ms xe-11-1-0.bar1.Budapest1.Level3.net [212.162.26.
5]
5 469 ms 323 ms 309 ms 4.69.141.250
6 327 ms 293 ms 326 ms ae-61-61.csw1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.2]

7 269 ms 262 ms 254 ms ae-1-60.edge4.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.8]

8 334 ms 320 ms 305 ms 212.162.5.154
9 334 ms 436 ms 318 ms romania.webcare360.com [93.114.45.221]

Трассировка завершена.

то же самое через Волю:


C:\Documents and Settings\Admin>tracert rutor.org

Трассировка маршрута к rutor.org [93.114.45.221]
с максимальным числом прыжков 30:

1 5 ms 3 ms 3 ms 93-79-77-129.sumy.volia.net [93.79.77.129]
2 3 ms 1 ms 1 ms TenGigabitEthernet-1-0-0-254.cr-1.sumy.volia.net
[77.120.192.33]
3 7 ms 7 ms 14 ms v950.TenGig3-2.diamond.volia.net [77.120.0.5]
4 8 ms 7 ms 10 ms be1.109-40G.cr-1.r25.kiev.volia.net [82.144.193.
193]
5 80 ms 206 ms 203 ms te7-5.ccr02.kbp01.atlas.cogentco.com [149.6.190.
109]
6 48 ms 47 ms 47 ms te0-1-0-4.ccr22.bts01.atlas.cogentco.com [154.54
.56.29]
7 52 ms 47 ms 48 ms te4-3.ccr01.buh01.atlas.cogentco.com [154.54.61.
2]
8 145 ms 206 ms 203 ms te1-1.ccr01.buh02.atlas.cogentco.com [154.54.61.
178]
9 47 ms 47 ms 47 ms buc-ird-01gw.voxility.net [149.6.50.122]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

 

[ASTIN]

С RS тоже рутор грузится и работает на ура. Воля просто решила отпугнуть клиентов от себя? Ребят, вы в этом преуспеваете!

 

[Original]

Трассировка маршрута к rutor.org [93.114.45.221]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms <1 мс <1 мс Vlan1020.jupiter.sumy.volia.net [77.120.192.225]

3 <1 мс <1 мс <1 мс TenGigabitEthernet-1-0-0-1030.cr-1.sumy.volia.ne
t [77.120.192.49]
4 6 ms 5 ms 5 ms v950.TenGig3-2.diamond.volia.net [77.120.0.5]
5 7 ms 7 ms 7 ms be1.109-40G.cr-1.r25.kiev.volia.net [82.144.193.
193]
6 37 ms 37 ms 37 ms te8-8.ccr02.kbp01.atlas.cogentco.com [149.6.190.
13]
7 53 ms 53 ms 53 ms te0-0-0-1.ccr22.bts01.atlas.cogentco.com [130.11
7.51.37]
8 53 ms 53 ms 53 ms te1-4.ccr01.buh01.atlas.cogentco.com [130.117.51
.17]
9 53 ms 53 ms 53 ms te1-1.ccr01.buh02.atlas.cogentco.com [154.54.61.
178]
10 54 ms 55 ms 53 ms buc-ird-01gw.voxility.net [149.6.50.122]
11 53 ms 53 ms 53 ms romania.webcare360.com [93.114.45.221]

Дело в самом rutor.org. Компания Воля никак не ограничивает доступ к этому ресурсу в отличии от самого ресурса где забанен диапазон IP адресов 93.0.0.0/8 по причине DDoS атак на их сервер.

Рекомендация администраторов ресурса использовать

You must be registered for see links

в качестве альтернативы, до момента разблокирования диапазона IP.
Смотрим вложение, учимся читать.

 

[VOLIA_SUPPORT]

Есть возможность оплатить услуша интернета через ВебМани?

Добрый день!
С доступными интернет-системами для оплаты услуг компании, в том числе и через Web Money, Вы можете ознакомиться на сайте компании по ссылке

You must be registered for see links

.

 

[d324co]

Чет Вы там накрутили в этом "кабинете"
хочу посмотреть состояние счета
захожу

You must be registered for see links

в верхнем правом углу нажимаю "войти" набираю номер договора и пароль,
Попадаю в

You must be registered for see links

в в верхнем правом углу есть пункт"выйти" - значит логин и пароль принят ?

Но при попытке зайти в "управление услугами" - Ошибка!!

Чё это и как с этим бороться??

 

[VOLIA_SUPPORT]

Чет Вы там накрутили в этом "кабинете"
хочу посмотреть состояние счета
захожу

You must be registered for see links

в верхнем правом углу нажимаю "войти" набираю номер договора и пароль,
Попадаю в

You must be registered for see links

в в верхнем правом углу есть пункт"выйти" - значит логин и пароль принят ?

Но при попытке зайти в "управление услугами" - Ошибка!!

Чё это и как с этим бороться??

Добрый день!
Мы проверили работу Портала абонента по Вашему договору, он доступен и работает. Просьба повторить попытку входа на Портал абонента и сообщить нам о результатах.

 

[d324co]

Добрый день!
Мы проверили работу Портала абонента по Вашему договору, он доступен и работает. Просьба повторить попытку входа на Портал абонента и сообщить нам о результатах.

Да, если нажать "обновить" (а зачастую пору раз) срабатывает. Так давно с многими сайтами, теперь и с родным

You must be registered for see links

скриншот я сделал после 3х неудачных попыток, сейчас со 2й зашел.