Думаю следует искать простые и надежные пути борьбы с нечистыми на руку продавцами , как впрочем и покапателями: достаточно просто тут же на форуме организовать доску позора, где бы указывать наименование магазина, суть претензии с изложением ситуации и все. Во-первых, каждый понимающий человек...