У меня такое было с февраля до середины лета. Скорость по сети была от 8 кб/сек. до 1,3 мб/с.
В офисе сначала «включали тупуго», «моя тебя не понимает», «у вас все хорошо». Потом признались, мол да, есть такая беда, скоро проведем оптику и все будет хорошо.