К кому ты обращаешься? К линейщикам, которые сидят на форуме и отвечают на все жалобы? (хотя делать не обязаны). Пиши/звони начальству Воли, тогда, возможно, тебя услышат. А так это пустое сотрясение воздуха, начальство Воли не читает и не будет читать этот форум, тем более как-то реагировать...