Результати пошуку

  1. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Для обеспечения соответствующей защиты контента от пиратства и несанкционированного доступа, мы используем систему кодирования CONAX. Наши модули имеют привязку к нашей сети, поскольку и производитель модулей, и производитель CAS (Conax) делают модуль именно для ВОЛИ. Плюс к этому, у нас...
  2. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    В связи с изменением кодировки сигнала в ближайшее время просмотр телевидения в HD-качестве будет возможен только при использовании оборудования от нашей компании. В случае приобретения HD-тюнера на стороне у Вас будут работать все каналы, кроме HD.
  3. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Данный телевизор поддерживает соответствующий формат вещания DVB-С, что подтверждает возможность приобретения Вами САМ-модуля, его установки и при Вашем желании подключения и просмотра HD-каналов. Касательно спутникового телевидения информацию лучше уточнять у самих провайдеров, единственное...
  4. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    В случае если у Вас объединенный пакет (ТБ+Интернет), то ежемесячно вы будете доплачивать 40 грн за HD каналы и 10 грн за аренду тюнера. Более подробную информацию можно просмотреть, перейдя по ссылке: http://sumy.volia.com/rus/bundle/tariffs/ . Если у Вас в телевизоре есть встроенный тюнер с...
  5. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! С 01.04.2012 г. появился пакет каналов, с использованием цифровой технологии, «ВОЛЯ HD». Подключить данный пакет возможно любому действующему абоненту цифрового телевидения. Для того чтобы подключить пакет «Воля HD" необходимо наличие САМ-модуля (можно купить, стоимость 299 грн...
  6. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Ответ также был Вам предоставлен личным сообщением.
  7. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день. Ответ Вам предоставлен личным сообщением.
  8. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Просьба уточнить адрес проживания личным сообщением.
  9. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Услуга по Вашему договору была восстановлена автоматически 15.06.2012 в 18:45 и на данный момент предоставляется в полном объеме.
  10. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Просьба указать адрес проживания либо № договора личным сообщением.
  11. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Просьба указать адрес проживания либо № договора личным сообщением.
  12. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Ответ Вам предоставлен личным сообщением.
  13. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Представитель компании свяжется с Вами в ближайшее время для предоставление консультации по вопросу закрытия договора.
  14. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! С 01.07.2012 г. юридическое название нашего предприятия ООО «ТРК «Телесвит», работающего под брендом Воля, измениться на ООО "Воля-Кабель". Договор перезаключать нет необходимости - оплатив услуги по Вашему договору согласно тарифа, которым Вы пользуетесь, Вы подтвердите Ваше...
  15. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Услуга восстановлена по Вашему договору. Коммутатор в доме работает и доступен, но Ваш компьютер не виден в сети. Мастером компании будет найдена неисправность и устранена.
  16. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Часть лога за 1 секунду не достаточен для принятия решения. Да, частота в 36 запросов в секунду для 93.79.41.10 и в 40 запросов в секунду для 93.79.76.212 не выглядит нормальной, но нельзя понять сколько времени это продолжалось. Если 1 секунду, то сложно рассматривать данную активность как...
  17. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Рекомендуем Вам прислал на abuse@volia.net лог файл, из которого можно будет сделать выводы о том, являются ли обращения к 80 порту нарушением норм пользования сетью.
  18. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Мы оформили заявку по Вашему адресу на вызов мастера на завтра 08-06-2012 г. в промежуток с 09:00 до 13:00. Просьба ожидать мастера. Если Вам не удобно будет ожидать мастера в указанный промежуток времени, просьба сообщить дату и ориентировочное время, когда Вы сможете принять...
  19. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Рекомендуем Вам для решения данного вопроса на Вашем сервере настроить fail2ban.
  20. V

    ВОЛЯ. Поддержка и консультация

    Добрый день! Ответ на Ваш вопрос предоставлен Вам личным сообщением.
Зверху