я считаю что помогать стоит всегда по мере своих возможностей. да, некоторые люди у нас сейчас не самые вежливые и доброжелательные, но часто попадаются очень хорошие и приятные незнакомцы) сама когда-то попадала в похожую ситуацию с телефоном, так первая встречная девушка немного косо на меня...