Плотно пользуюсь услугами привата последние 2 года.
Никаких проблем, банком доволен.
По своему опыту скажу, что гонят на приват, в основном те кто не соблюдает элементарных условий договора заключенного с банком, а также не умеет пользоваться самыми элементарными банковскими продуктами.