было у меня такое гдето 1 час седел искал как исправить!!!
знач так заходиш панель управления-сети и интернет-сетевые подключения-там есть збоку диагностика сетевых неполадок-Устранение неполадок дисков и сетевых адаптеров -Сетевой адаптер не работает-Пропустить шаг и попробовать другие средства-Чтобы проверить состояние устройства
Откройте Диспетчер устройств.
Дважды щелкните значок категории устройств, чтобы отобразить все устройства этой категории.
Щелкните правой кнопкой значок устройства и выберите команду Свойства.
На вкладке Общие проверьте сообщение в поле Состояние устройства. там должно быть сетевые платы!если нету делаем седующие операцыи
Закройте все открытые программы.
Запустите Мастер установки оборудования.
Нажмите кнопку Далее и подождите, пока Windows проведет поиск устройств Plug and Play. Новые устройства обычно являются самонастраивающимися (Plug and Play), поэтому следующие шаги часто выполнять не приходится.
Если оборудование Plug and Play не найдено, открывается список типов оборудования. Выберите элемент Добавление нового устройства и нажмите кнопку Далее.
Выберите параметр Установка оборудования, выбранного из списка вручную и нажмите кнопку Далее.
В списке Стандартные типы оборудования выберите соответствующую категорию устройств и нажмите кнопку Далее.
В списке Изготовители выберите изготовителя оборудования, а в списке Модели выберите название модели.
Или нажмите кнопку Установить с диска, если имеется обновленный драйвер или драйвер независимого изготовителя, который требуется установить для устройства.
Нажмите кнопку Далее и выполняйте выводящиеся на экран инструкции для завершения установки.
у меня после сканирования нашло карту и всё ОК