вторичные параметры линии в норме. как вариант- звонок на 0800... с просьбой сменить профиль на профиль с автоподбором по активному тарифному плану с поддержкой Аннекс М.
потестишь, если будут наблюдаться повторные проблемы- звонок на 621170 (бюро ремонта)- попросить проверить линию (или сделать профилактику), ссылаясь на обрывы и низкую скорость. это почти максимум того, что может сделать местный Телеком со своей стороны. если после всех этих вещей ситуация не измениться- попробывать другой модем тестово.
при обращении на 0800... требуй номер заявки, чтоб при следующем обращении туда же- знать, в чём была проблема в предыдущем обращении (операторы могут выдать такие данные).
Пост скриптум: это всё актуально при линейных проблемах или проблемы с модемом.
