Установила программу Advanced SystemCare 3 просканировала комп, всякие шпионские проги и т.п. поудаляла как советовала прога, перезагружаю - на рабочем столе нет НИЧЕГО! Ни пуска, ни иконок - ПУСТО, только мышку видно и все, восстановление системы не помогло, мне переустанавливать виндовс?Но я никогда этого не делала, подскажите как удалить старый виндовс??? Или что мне делать???