Собственно ряд вопросов:
Кто договаривается с продавцом?
Я, допустим, не понимаю в их рейтингах: я выбрал товар, я вам его указал, я вам заплатил - дальше проблема ваша, так?
Например, покупаю телефон. Прислали зеленый вместо белого - то под беды, а если прислали кирпич? А если вместо Айфона прислали Айфун? А если вместо 6-го - 4-й?
Плюс если я покупаю 30 Айфонов - кто с таможней решает вопросы?
И как с вами отношения строятся? Вы мне какую-то бумагу дадите, что я вам пачку денег занёс?