проверить:
-нет ли в дисп устройств неизвестных или с желтыми значками "!" "?", если есть опознать и поставить драйвера
-поставить родной драйвер на звук(с сайта производителя или диска от мамки)
-какое звуковое устройство стоит по умолчанию (звук может выводится не на Realtek а на HDMI других устройств, к примеру)
-может быть включена опция "откл звук задних при подключеных передних", убрать её или отключить все из фронт панели
-отключи авто определение гнезд(сигнал будет валить на все выходы сразу)
-вынять из мамки провод соединяющий с передней звуковой панелью и проверить после этого, если корпус старый, нонейм, брак, неправильно подключен итп
(по причине описаной выше может софтово отключать выход)
зы: сложной диагностики пока не предлагаю)