Обсуждаем оператора МТС / Jeans
- Автор теми UFO.cz
- Дата створення
Тариф
В тарифе с 01.05.2013 До подключения акции все считало нормально.
Собственно, и после подключения тоже, но до момента первого увеличения объема всех услуг спустя первый месяц.
Проблему заметил только вчера, когда вдруг закончились деньги гораздо раньше предполагаемого срока. :|
Сегодня сняло 1.81 грн, хотя должно было только 0.70, ну и + несколько копеек пф-а. (т.к. из услуг были использованы только минуты и смс, не все само собой, перебора быть не могло).
Пока предполагаю лажу в "апгрейде" тарифа; видимо где-то "костыли" неровно стали, хех :angry:
Скорее всего, сочло, что я и моб. интернет сегодня пользовал, (как и каждый день после изменения), исходя из того, что на гривну с копейками больше положенного ушло.
Заказ на почту детализированного счета через интернет-помощник этого не показывает. В списке только перечень звонков, смс, осуществленных за выбранный период, и состояние счета на момент свершения первой из каждой услуг за отчетные сутки. (с мб не пробовал, и за более ранний срок тоже пока не смотрел, т.к. с момента "х" моб. интернет не использовал еще).
Вырезка: (дата, время, услуга, номер с направлением, длительность(кол-во), состояние счета, стоимость)
01.11.2013 21:50 sms i <--+38095* 0 0.00
01.11.2013 21:56 sms o +38095* 1 6.30 0.00
01.11.2013 22:46 Телеф. +38066* 0:34 6.30 0.00
01.11.2013 22:55 Телеф. <--+38099* 0:08 0.00
02.11.2013 08:58 Телеф. <--+38095* 0:11 0.00
02.11.2013 09:58 Телеф. +38066* 1:05 4.49 0.00
02.11.2013 10:03 Телеф. <--+38050* 0:18 0.00
02.11.2013 10:14 Телеф. <--+38050* 0:05 0.00
02.11.2013 12:50 Телеф. +38095* 1:22 4.49 0.00
6.30 и 4.49 ниже - соотв. состояние счета на 01.11 и 02.11. Разница та же - 1.81 грн.
Такие дела...
Интерсно, есть ли кто с идентичной ситуацией, да и в целом?
Семья на разных тарифах, думаю на других пока такого не должно быть. Но пронаблюдать надо будет, а то вдруг навязчивый сервис и там всплывет.
Кстати, на прошлом тарифе: Супер МТС без пзс и пополнений бывало, что тариф "забывал" обновиться к приходу нового дня, и хоть по факту, дневной объем услуг показывало правильно, расход денег был таким, как если бы использовалось это сверхлимитно. В итоге - пару раз счет опускало в минус и обрывало звонок). После этого стараюсь пополняться только на незначительные суммы, чтобы в результате таких глюков сильно не огорчиться.
You must be registered for see links
с подключенной акцией на увеличение объема услуг (все три вида: минуты, смс, кол-во мб).В тарифе с 01.05.2013 До подключения акции все считало нормально.
Собственно, и после подключения тоже, но до момента первого увеличения объема всех услуг спустя первый месяц.
Проблему заметил только вчера, когда вдруг закончились деньги гораздо раньше предполагаемого срока. :|
Сегодня сняло 1.81 грн, хотя должно было только 0.70, ну и + несколько копеек пф-а. (т.к. из услуг были использованы только минуты и смс, не все само собой, перебора быть не могло).
Пока предполагаю лажу в "апгрейде" тарифа; видимо где-то "костыли" неровно стали, хех :angry:
Скорее всего, сочло, что я и моб. интернет сегодня пользовал, (как и каждый день после изменения), исходя из того, что на гривну с копейками больше положенного ушло.
Заказ на почту детализированного счета через интернет-помощник этого не показывает. В списке только перечень звонков, смс, осуществленных за выбранный период, и состояние счета на момент свершения первой из каждой услуг за отчетные сутки. (с мб не пробовал, и за более ранний срок тоже пока не смотрел, т.к. с момента "х" моб. интернет не использовал еще).
Вырезка: (дата, время, услуга, номер с направлением, длительность(кол-во), состояние счета, стоимость)
01.11.2013 21:50 sms i <--+38095* 0 0.00
01.11.2013 21:56 sms o +38095* 1 6.30 0.00
01.11.2013 22:46 Телеф. +38066* 0:34 6.30 0.00
01.11.2013 22:55 Телеф. <--+38099* 0:08 0.00
02.11.2013 08:58 Телеф. <--+38095* 0:11 0.00
02.11.2013 09:58 Телеф. +38066* 1:05 4.49 0.00
02.11.2013 10:03 Телеф. <--+38050* 0:18 0.00
02.11.2013 10:14 Телеф. <--+38050* 0:05 0.00
02.11.2013 12:50 Телеф. +38095* 1:22 4.49 0.00
6.30 и 4.49 ниже - соотв. состояние счета на 01.11 и 02.11. Разница та же - 1.81 грн.
Такие дела...
Интерсно, есть ли кто с идентичной ситуацией, да и в целом?
Семья на разных тарифах, думаю на других пока такого не должно быть. Но пронаблюдать надо будет, а то вдруг навязчивый сервис и там всплывет.
Кстати, на прошлом тарифе: Супер МТС без пзс и пополнений бывало, что тариф "забывал" обновиться к приходу нового дня, и хоть по факту, дневной объем услуг показывало правильно, расход денег был таким, как если бы использовалось это сверхлимитно. В итоге - пару раз счет опускало в минус и обрывало звонок). После этого стараюсь пополняться только на незначительные суммы, чтобы в результате таких глюков сильно не огорчиться.
Останнє редагування:
Все ясно, сам дурак, как говорится.
"Незмінним" он останется как по размеру, так и периодичности.
В общем, на ту услугу, на которую подключена акция, платеж будет сниматься даже, если не используешь.
(а подключается она, если за месяц потратить больше 100 мин, 20 смс и 20 мб, прежде отправив смс для участия).
Таким образом, мтс как всегда компенсировали свое обещание снимать бабки только в случае использования той или иной услуги и максимально замаскировали в тексте. Хотя, может это только я с первого раза не понял. 
Отключил акцию - все гуд.
Особенно стоит быть осторожными с новыми пакетами 3Д ноль, где акция подключится автоматом. И если 20 мб за месяц вы может и не отстреляете, то 100 мин. и 20 смс - точно, и объем для минут и смс начнет увеличиваться, а патеж 0.7 грн в день останется постоянным, даже если не пользовались чем-то одним либо ни тем ни тем.
Хотя, опять таки, все по потребности. Если звоните каждый день - можно оставить минуты, а остальное выключить.
После этого окончательно допер и с этими "выражениями":
Для минут и смс.
Для инета.
"Незмінним" он останется как по размеру, так и периодичности.
В общем, на ту услугу, на которую подключена акция, платеж будет сниматься даже, если не используешь.
(а подключается она, если за месяц потратить больше 100 мин, 20 смс и 20 мб, прежде отправив смс для участия).
Таким образом, мтс как всегда компенсировали свое обещание снимать бабки только в случае использования той или иной услуги и максимально замаскировали в тексте.
Хотя, может это только я с первого раза не понял. Отключил акцию - все гуд.
Особенно стоит быть осторожными с новыми пакетами 3Д ноль, где акция подключится автоматом. И если 20 мб за месяц вы может и не отстреляете, то 100 мин. и 20 смс - точно, и объем для минут и смс начнет увеличиваться, а патеж 0.7 грн в день останется постоянным, даже если не пользовались чем-то одним либо ни тем ни тем.
Хотя, опять таки, все по потребности. Если звоните каждый день - можно оставить минуты, а остальное выключить.
Останнє редагування:
УПРАВЛІННЯ СПЕЦІАЛЬНИМИ УМОВАМИ
Напомню, что если отключить не все, а частично, к примеру, оставить только минуты - то за них сумма продолжит сниматься ежедневно, не зависимо от того, использовать или нет.
Если с укр номера - то, по моему, с Киевстара
You must be registered for see links
Получается по 80 коп. (пакет 20 мин в день за 16 грн)
vadimv
Well-Known Member
С российского оператора в Москве на МТС в Украине.
Sergius.UZ.
Нет неудач, есть опыт...
Звоню с Билайна , вроде самый оптимальный вариант. Тариф "Добро пожаловать 2013"