Я оформлял ФОП, в сумме потратил на это минут 30-40: пришел, сдал документы, через 3 дня забрал выписку с реестра.
А 4 часа - это грусть и непотребство, но одно дело, если было много народу и они были загружены работой и совсем другое дело, когда "небожители" просто чаи гоняли. В таком случае...