ХМ, может проблема была недостаточно точно описана? Хватало нескольких часов, техподдержка самого инета вначале, птом если нужно, то на АТС. Вот на АТС могут и погонять. Опять звонок в техподдержку, и те уже сами гоняют АТС. Обычно это относительно быстро делается. Главный тормоз это люди на АТС :(