Результати пошуку

Рекомендуем произвести проверку кабельной разводки, всех соединений и подключений, плотность подключений всех штекеров и разъемов. Уровень сигнала на Цифровом ТВ-тюнере должен быть не менее 70 %. Данный показатель Вы можете наблюдать при переключении каналов и посредством меню декодера. Если...

Добрый день! Вызвать мастера для замены кабеля можно по тел.(0542) 66-11-77.

Добрый вечер! Просьба уточнить номер договора либо адрес проживания личным сообщением. Также просьба уточнить Ваш контактный номер телефона, представитель компании свяжется с Вами для предоставления консультации касательно отключения.

Информация передана в соответствующий отдел, представитель компании свяжется с Вами в ближайшее время по указанному в договоре контактному номеру телефона для предоставления консультации касательно отключения.

Добрый день! В случае отключения услуги за задолженность абонентная плата в текущем месяце продолжает списываться ежесуточно до конца месяца, при этом скорость ограничена. Более подробная информация находится на сайте компании по ссылке: http://sumy.volia.com/rus/support/finance/debt/a/...

Обращаю, Ваше внимание, что максимальный срок приостановления услуги 30 дней. В случае, если приостановить действие услуг необходимо на более продолжительный период времени, необходимо подать соответствующее заявление установленного образца от абонента. 12.03.2013 услуга Интернет по Вашему...

Добрый день! Просьба уточнить Ваш номер договора либо адрес проживания для проверки ситуации.

Добрый вечер! Просьба уточнить Ваш номер договора либо адрес проживания личным сообщением для предоставления консультации.

Настройки частот для цифрового телевидения находятся на нашем сайте http://sumy.volia.com/rus/support/tv/setup/a/

Добрый день! С технической точки зрения, услуга предоставляется в соответствии с требуемыми нормами без каких либо ограничений. Просьба сделать тест скорости на ресурсе http://speedtest.volia.com и результаты направить нам.

Добрый день! С 01.03.2013 г. произошли изменения в услуге цифрового телевидения. Указанный Вами канал Ren-TV транслируется в пакете "ОПТИМАЛЬНИЙ" (бывший пакет "Вселенная"). С полным перечнем каналов, которые входят в Ваш тарифный план, Вы можете ознакомится на сайте компании по ссылке...

Добрый день! Доступ на указанные ресурсы восстановлен в полном объеме. Отсутствие доступа было связано с рядом действий компании, предоставляющей данный контент. Представителями технического подразделения нашей компании был улажен данный вопрос. Приносим извинения за причиненные неудобства.

По факту предоставления ответа от технического подразделения компании информация будет предоставлена в данной теме.

Добрый день! Возможно данный сбой происходит в связи с небольшим повреждением кабеля, идущего в Вашу квартиру. В связи с этим рекомендуем Вам вызвать представителя технического подразделения компании для поиска и устранения неисправности.

Добрый день! Информация передана техническому подразделению компании для проверки доступа на ресурс.

Добрый день! По Вашему запросу осуществлена удаленная проверка, со стороны компании ограничений не выявлено. Просьба осуществить тестирование скорости на сайте www.speedtest.net. В случае, если скорость соответствует тарифному плану, то необходимо проверять Ваше программное обеспечение, в...

Для получения интересующей Вас информации сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и паспортные данные личным сообщением.

Здравствуйте, Killer_ok. Сообщите, пожалуйста, личным сообщением номер договора или Ваш адрес.

Добрый день! По Вашему адресу зафиксировано аварийное отключение, представители технического подразделения компании на данный момент занимаются устранением неисправности, приносим извинения за временные неудобства. Сроки устранения на данный момент уточняются.

Добрый день! Вопрос решается. Точных сроков пока нет. По факту восстановления доступа будет сообщено дополнительно.