То что сотрудница слегка туповата, это да. Но с другой стороны клиент сам получается сказал ей, что она сейчас будет общаться с корпоративщиками :) Учитывая масштабы иерархии банка, и количество услуг и нюансов в их реализации, "корпоративщик" легко мог запутать сотрудника.
Корпоративщики и...