В принципе скорость от АТС не зависит никак - только от параметров абонентской линии. Вам необходимо обратиться на техподдержку (600-215, круглосуточно) и уточнить, какую максимальную скорость на вашей линии можно держать.
Желательно, чтобы в этот момент комп (модем) были включены -...