Вот именно, что-то нужно получить от Воли на руки при разрыве. А по поводу заказного письма что-то мне подсказывает, что оно не прокатит. Воля в суде скажет, что да, мы письмо получали, возможно даже и ответили, но письмо не является поводом для разрыва отношений. Для разрыва клиенту надо ЛИЧНО...