Здравствуйте, Геннадий Михайлович.
У нас в доме №105 по ул. Харьковская уже 4-й день не работает канализация. Проблемы начались 5 января вечером. Вызвали частную фирму. Бабушка, у которой на 1-ом этаже нечистоты пошли верхом, считала что коммунальные службы в выходные и праздники не работают. И бабушка оказалась права.
Утром 6 января они приехали, но прочистить не смогли. Мы позвонили на «15-80», там посоветовали обратиться в КП «Сумижитло». Позвонили туда, диспетчер принял заявку. Ближе к вечеру никто не приехал, позвонили диспетчеру, диспетчер сказала, что заявка передана на КП «Горводоканал» и они должны приехать почистить. Утром 7 января позвонили в аварийную службу КП «Горводоканал», там сказали, что нужно письмо от КП «Сумижитло» с гарантией оплаты, только тогда они поедут чистить. Позвонили снова в КП «Сумижитло», рассказали ситуацию диспетчеру, диспетчер сказала, что они письмо напишут, но т.к. директора в выходной день нет, то вопрос решится только 8 января. Позвонили в «15-80», объяснили ситуацию, те обещали проконтролировать.
Утром 8 января перезвонили в КП «Горводоканал» – у них письма пока нет. Позвонили в КП «Сумижитло», там сказали, что они почистят сами, без КП «Горводоканал».
Возник вопрос: зачем было морочить голову письмом, когда могли сами почистить еще 6 или 7 января? После обеда снова позвонили в КП «Сумижитло» – они помнят про заявку, обещают что приедут. Ближе к 5 часам нам перезвонил диспетчер из «15-80», узнать, не решен ли вопрос – вопрос не решен. Позже еще раз перезвонили в КП «Сумижитло» – темно же, как они чистить будут? Диспетчер сказала, что все нормально, бригада работает круглосуточно и сегодня все прочистят.
Утро 9 января. Никто ничего не прочистил. Звонили в КП «Сумижитло», говорят: «заявка передана в аварийную службу – ждите».
А сколько ждать? 4-й день люди не могут ни в туалет сходить, ни помыться, ни умыться. Сил нет. Помогите
You must be registered for see links
