проблема Canon LBP-2900 & 1C 8.2

dendodor

Active Member
Есть следующая проблема. У пользователя локально подключен принтер Canon LBP-2900. Подключается к терминалу через Easy Print. В 1С все печатает отлично, кроме ПЕЧАТИ СЧЕТА - долго инициализируется (около минуты), потом после первой печати все последующие печати этого документа происходят быстро, но если окно счета закрыть, то все повторяется снова. Драйвера стоят последние с офиц сайта для соотв ОС. На терминале стоит windows server 2008 R2 Standard x64. У пользователя - Windows 7 x32. Печатает все идеально, кроме печати счетов. Уже не знаю куда и копать. Может кто сталкивался? У другого пользователя стоит принтер Samsung SCX-3200. Там все отлично.
 
Останнє редагування:

Vla2011

Member
Печать отсканирована??? Попробуй повысить контрастность при печати
 

terran

Well-Known Member
на прямую к серваку пробовал подключать принтер и распечатать счет? или нет возможности?
RDP какой версии стоит у клиента? может есть более новая версия - обновись попробуй.
 

dendodor

Active Member
на прямую к серваку пробовал подключать принтер и распечатать счет? или нет возможности?
RDP какой версии стоит у клиента? может есть более новая версия - обновись попробуй.
да вряд ли тут проблема в сети и RDP, все остальное же печатает нормально: и накладные, и акты. и оборотки. Проблема очевидно либо в дровах, либо в обработки 1С конкретно печати счета. При чем я больше все таки склоняюсь к проблеме дров, это тема давно известная у этого принтера
 

Vla2011

Member
Печать предприятия стоит??? Она отсканирована и автоматом добавляется к накладной????
 

_Alex_

Member
Изолируйте на сервере драйвер Easy-Print в оснастке "Управление печатью".

Если не поможет, то можно установить принтер локально на сервере, указав порт вида "\\name_comp\lbp2900", где name_comp - имя компа пользователя, к которому подключен принтер, "lbp2900" - расшаренное имя принтера.
 

dendodor

Active Member
Изолируйте на сервере драйвер Easy-Print в оснастке "Управление печатью".

Если не поможет, то можно установить принтер локально на сервере, указав порт вида "\\name_comp\lbp2900", где name_comp - имя компа пользователя, к которому подключен принтер, "lbp2900" - расшаренное имя принтера.
уже делал - не помагает. Еще предложения
 
Зверху