ВОЛЯ. Поддержка и консультация

[VOLIA_SUPPORT]

C пятницы проблемы с интернетом. С разной переодичностью (от пары минут до получаса и более) пропадает интернет. Может работать, но частично - некоторые программы постоянно тормозят и дисконят (приемущественно если инет и работает то так).
Первые два дня еще терпимо - случалось пару раз. Со вчерашнего дня - большую часть времени пользоватся инетом нормально нельзя. Звонил в техподдержку. Раза с 6-го (первые 4-5 упорно говорили предварительно проверять айпи, мак-адрес, перезапустить службы, либо в процессе разговора инет появлялся) наконецто сказали что оставят заявку в техотдел и в течении пары часов устранят (вчера вечером). Но изминений никаких. То работает 5 мин то нет. А если и работает то с дисконами.

Уточните Ваш адрес или номер договора личным сообщением.
Мы постараемся оперативно Вам помочь.

 

[kaAs^^]

«Спробуй максимум швидкості - без паперового рахунку»

Решил напоследок пребывания в воле попробывать. Теперь максимум швидкості у меня 4 мгбита - сеть, и 2 мгбит - инет при тарифе 10. Очень понравилось!

p.s. А можно как-то максимум скорости отменить, я уже напробовался...?

 

[VOLIA_SUPPORT]

«Спробуй максимум швидкості - без паперового рахунку»

Решил напоследок пребывания в воле попробывать. Теперь максимум швидкості у меня 4 мгбита - сеть, и 2 мгбит - инет при тарифе 10. Очень понравилось!

p.s. А можно как-то максимум скорости отменить, я уже напробовался...?

Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора. Мы проверим Ваш профайл.

 

[kaAs^^]

Уточните, пожалуйста, Ваш номер договора. Мы проверим Ваш профайл.

190006578

Скорость упала где-точ через пол часа как нажал "заказать". Спасибо.

 

[VOLIA_SUPPORT]

190006578

Скорость упала где-точ через пол часа как нажал "заказать". Спасибо.

Спасибо. Мы проверили Вашу информацию в базе данных.
Можете прислать нам скриншот теста скорости и Ваш контактный номер телефона.

 

[Lutsik13]

IP 93.79.38.185
Провайдер Воля Бродбенд
Входящая скорость 504.75 Kбит/сек
Исходящая скорость 857.14 Kбит/сек
Пинг 87.276 мсек
Время проведение теста 12 декабря 2011 21:17

Вечером скорости нету,вот что остаётся от 10Мбит

 

[Szandor]

что за ерунда со скоростью? Пакет Суми: Воля Buzz Old (SU_201)

You must be registered for see links

 

[Lutsik13]

IP 93.79.38.185
Провайдер Воля Бродбенд
Входящая скорость 531.32 Kбит/сек
Исходящая скорость 1.91 Mбит/сек
Пинг 88.751 мсек
Время проведение теста 12 декабря 2011 21:19

You must be registered for see links

Таже ерунда..

 

[Event]

Ура воля... с каждим днём всё лучше и лучше :x

You must be registered for see images

You must be registered for see images

это мои 10 мбит/сек... с какими у меня с торрента по 1.5 мбайт/сек льет

 

[SaMBaR]

Уууу, я не один такой