Kusmich
технолог
У знакомой сломался телефон samsung, и она сдала его по гарантии в сервисный центр, тот что во дворике на Воскресенской, за магазином Наташа. Здала еще осенью! и до сих пор не может забрать - мотивируют то отсутствием какойто платы, то ище чем то.
Подскажите какой инстанцией можно им пригрозить согласно законодательства Украины? Куда обратиться за помощью? В Центр Защиты потребителей? И где он находиться.
Из документов: на руках квитанция о здаче телефона в ремонт.
И еще один нюанс - за время пребывания телефона в ремонте - истекла гарантия.
Подскажите какой инстанцией можно им пригрозить согласно законодательства Украины? Куда обратиться за помощью? В Центр Защиты потребителей? И где он находиться.
Из документов: на руках квитанция о здаче телефона в ремонт.
И еще один нюанс - за время пребывания телефона в ремонте - истекла гарантия.
