Техподдержка график приема звонков?

[Alexsandr]

Собственно вопрос со скольки и до скольки звонки принимаются?

 

[iGarikus]

с 8:30 до 21:00 по будням
с 9:00 до 16:00 по выходным

сейчас действует эксперимент - время работы call-центра увеличено до 23:00 по будням и 21:00 по выходным.

 

[Alexsandr]

интересно получается. Хотя мне ещё ни разу не удавалось дозвониться после 18:00. Я уж думал только до 6 вечера прием звонков.

 

[iGarikus]

ваш № телефона? (в личку)

проверим по статистике звонков

 

[Bug]

сейчас действует эксперимент - время работы call-центра увеличено до 23:00 по будням и 21:00 по выходным.

а эксперимент чтобы чуток тарифы снизить не предвидится? а то сеть у вас и так хорошо работает, та поддержка и вовсе не нужна.

 

[Stretch_Master]

да какая нафиг поддержка
вчера позвонил попросил помощи
ответили только через день

 

[vadimv]

а эксперимент чтобы чуток тарифы снизить не предвидится?

"надо иметь предел совести, что ли." (с)

 

[iGarikus]

а эксперимент чтобы чуток тарифы снизить не предвидится? а то сеть у вас и так хорошо работает, та поддержка и вовсе не нужна.

экономическое обоснование?

кризис-2? жадность? вымагательство?

вот народ интересный.. ради него трудятся-стараются.. люди жертвуя своей личной жизнью работают внеурочно.. а ему, народу, вечно что-то не так

 

[Alexsandr]

а то сеть у вас и так хорошо работает, та поддержка и вовсе не нужна.

Все бывает. пускай поддержка будет, а то инет загнется. скидки потом.

 

[Alexsandr]

9:16 никто не берет трубку. Может график приема звонков поменялся? Или все ушли в отпуск? Время идет и ничего не меняется.