водоканал

я мешканець мiста Суми. Проживаю у Роменському районi. Два роки тому у наслiдок перевещиння тиску води в системi водопостачання у мене зiрвало колбу на фiльтрi води. трошки затопило - добре що живу у приватнiй оселi. Я помiняв повнicтю фiльтр. Та ось три днi тому у мене знову лопнула колба...

Здраствуйте. Подскажите пожалуйста как поступить. Водоканал отказывается пломбировать счетчик холодной воды - мотивируя отказ тем что на квартире числится долг за воду!!!! никаких письменных отказов просто не приймем заявление и все.