ssv,
если Вы хотите "документ ..., свидетельствующий о том факте, что я был в офисе и оставил там заявление на отключение", то составьте заявление в 2х экземплярах (один в Волю, а второй Вам останется) и потребуйте у Воли, чтобы они зарегистрировали Ваш экземпляр, то есть написали входящий...