Пропали деньги с кредитной карточки "Привет БАнк"
- Автор теми Ekranky
- Дата створення
был в банке, они сидели две молодых девочки сказали что такого не когда не было, я написал заявление и на этом всё закончилось не ужели мне теперь эти деньги не кто не вернёт ? Как поступить в данной ситуации?
Банку и СБ сначала надо разобраться что к чему - посмотреть операции, когда и куда ушли деньги, как была проведена операция и т.п. "Девочки" это делать не будут - не их компетенция. Как проведут расследование - сообщат что к чему. Если это не сбой системы, то это или кража и будет расследование на другом уровне или банально кто-то воспользовался картой\инет биллингом... В общем рано еще о чем-то говорить, если только сегодня заявление подали.
Какие нафиг девочки? Идете к руководству, пишите 2 экземпляра заявлений. Одно - руководству, на втором они оставляют дату приема, должность ФИО принявшего, подпись.
Пусть разбираются. В банке посмотреть движение по счетам - как два пальца об асфальт.
Вообще, не знаю, как в привате, но в моем банке по запросу предоставляют информацию о движении по счетам. Попросите распечатку. Посмотрите, куда ушло 10к.
уже побывал там, писал заявление на имя генерального директору правда только в одном экземпляре,..... Интересно ещё кто то пострадал ?